Recepcionista (Areado) - Temporário

HURB Co S/A; Areado; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação focada no bem-estar de servidores públicos está em busca de um(a) Recepcionista para garantir a excelência de atendimento. O/a profissional será responsável pelo check-in e check-out dos associados, controle de chaves e fornecer informações sobre tarifas e acomodações. Proporcionamos um ambiente colaborativo e oportunidades de aprendizado contínuo.

Serviços

Refeição no local

Qualificações

• Experiência prévia na área será um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender os associados no check-in e check-out.
• Informar à governança sobre solicitações especiais.
• Prestar informações sobre tarifas e acomodações.
• Liberar e controlar chaves e cartões magnéticos.
• Realizar procedimentos de check-out e conferência de contas.
• Atender ligações e chamadas dos quartos.
• Apoiar os hóspedes com informações sobre atividades turísticas.
• Efetuar o controle de achados e perdidos.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais. Somos reconhecidos pela liderança em performance, desenvolvimento com transparência, ética e responsabilidade social. Buscamos um(a) Recepcionista para completar o nosso Time e fazer acontecer.

Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.

O que você vai fazer

• Recepcionar e atender os associados no check-in e check-out, verificando reservas e condições necessárias para liberação dos apartamentos;
• Informar à governança sobre solicitações especiais (camas extras, berços, observações específicas etc.);
• Prestar informações sobre tarifas, acomodações, regulamento da Associação e esclarecer dúvidas dos associados;
• Liberar e controlar chaves, cartões magnéticos e pulseiras de identificação, registrando a entrega e devolução de utensílios e materiais;
• Realizar procedimentos de check-out, conferência de contas, cobrança de despesas extras, emissão de comprovantes e fechamento de caixa;
• Atender ligações e chamadas dos quartos, direcionando ou solucionando solicitações;
• Apoiar os hóspedes com informações sobre atividades turísticas e solicitação de transportes;
• Efetuar o controle de achados e perdidos;
• Seguir as orientações dos procedimentos internos e política de qualidade;
• Executar atividades correlatas à função.
• Ensino médio completo;
• Experiência prévia na área será um diferencial.

O que esperamos de você

• Capacidade de trabalhar em equipe
• Organização
• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Local e Horário

Modelo de trabalho

• Refeição no Local

Quem somos

Somos a Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo, a maior instituição associativa da América Latina, com 93 anos de história e uma comunidade engajada de aproximadamente 240 mil servidores públicos. Mantemos a sede na capital, 19 polos regionais na Grande São Paulo, interior e litoral, além de uma rede hoteleira com 23 unidades em cidades turísticas de São Paulo e Minas Gerais. Valorizamos a qualidade de vida, capacitação profissional e o desenvolvimento de novas ideias. Aqui você encontrará um espaço de trabalho colaborativo, oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores. Junte-se ao nosso time e contribua para escrever o próximo capítulo da nossa história.