Recepcionista Ambulatorial – Hapvida NotreDame – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
- Localizar agendamentos e confirmar consultas;
- Emitir guias no sistema para exames em prestadores que não possuem autorizador;
- Orientar beneficiários quanto a dúvidas sobre prestadores, agendamentos e demais informações;
- Preencher e organizar os impressos necessários para atendimento médico;
- Realizar cadastramento de biometria dos beneficiários no sistema para garantir elegibilidade nos atendimentos futuros;
- Inserir dados no documento TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar);
- Solicitar autorizações via telefone ou portal de atendimento de outras operadoras, quando necessário;
- Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema para posterior faturamento;
- Encaminhar pedidos de exames e procedimentos que necessitam de auditoria médica;
- Montar pastas médicas com os formulários necessários para atendimento;
- Realizar fechamento estatístico de consultas e exames, registrando no sistema as quantidades de exames e atestados emitidos;
- Organizar e arquivar prontuários médicos, mantendo controle das devoluções pós-atendimento;
- Remanejar consultas, contatando pacientes para reagendamento em casos de ausência médica;
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
\- Gympass;
- Universidade Corporativa;
- Interclube (programa de descontos);
- Projeto Saúde Global;
- Programa Conte Comigo.