Recepcionista Alpen Motion e Interactive

Alpen Park; Canela; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um parque temático está em busca de profissionais para operar atrações, garantindo segurança e proporcionando um atendimento cordial aos visitantes. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e habilidades para seguir instruções, lidar com o público e trabalhar em equipe. Este trabalho é em escala 6x1, das 9h às 17h20, e é aberto a pessoas com deficiência.

Qualificações

• Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados.
• Habilidades para proporcionar uma experiência única e marcante aos visitantes.
• Demonstrar atitudes de ética e moral em todas as ações.
• Promover a sustentabilidade do negócio, garantindo qualidade no atendimento.
• Excelentes habilidades de comunicação e interação com pessoas diversas.
• Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória.

Responsabilidades

• Operar as atrações e garantir a segurança dos visitantes.
• Fornecer um serviço cordial respondendo perguntas.
• Administrar filas e informar sobre o tempo de espera.
• Lidar com situações de emergência durante a operação.
• Realizar inspeções regulares nas atrações.

Conhecimentos

Segurança

Encantamento

Orgulho

Ética

Sustentabilidade

Comunicação

Atendimento ao visitante

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

• Operar as atrações Alpen Motion e Interactive do Alpen Park, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.
• Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração, como usar cintos de segurança, seguir as restrições de altura e idade, e seguir todas as orientações de segurança.
• Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.
• Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.
• Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança e protocolos estabelecidos.
• Realizar inspeções regulares na atração para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.
• Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões de segurança.

Formação:

Ensino médio completo

Competências:

• SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos.
• ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.
• ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.
• ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.
• SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.
• COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.
• ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.
• TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

Horário de Trabalho:

Escala 6 X 1 das 9h as 17h20

♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.