Recepcionista (887)

Confidencial; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada loja de móveis e design de interiores em Porto Alegre está buscando uma recepcionista para iniciar em janeiro. Procuramos alguém com excelente apresentação, comunicativa e organizada, apta a promover um atendimento de qualidade. A vaga oferece um salário entre R$ 2.800 e R$ 3.000, vale transporte e alimentação. É necessário ter 2° grau completo e experiência na área. O trabalho ocorre de segunda a sexta-feira das 09h às 18h12.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação diário de R$36,00

Qualificações

• Experiência na área é requerida.
• Excelentes habilidades de comunicação são necessárias.

Responsabilidades

• Conferir a agenda de atendimentos e preparar o showroom.
• Receber os clientes e direcioná-los para atendimento.
• Acompanhar agendamentos e esclarecer dúvidas.
• Organizar o ambiente da recepção e manter conforto.
• Prestar apoio administrativo e atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Dominar técnicas de hospitalidade e personalização do atendimento

Comunicação verbal e não verbal

Conhecimentos básicos de Word e Excel

Postura e tom de voz adequados

Formação académica

2° grau completo

Superior incompleto

Descrição da oferta de emprego

Overview

Uma renomada loja de móveis e design de interiores em Porto Alegre está em busca de uma recepcionista para integrar sua equipe a partir de janeiro. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e com excelente apresentação, que valorize o atendimento de excelência e o bom gosto em cada detalhe.

Se você se identifica com ambientes sofisticados e deseja atuar em uma marca referência em qualidade e design, essa oportunidade é para você.

Local: Porto Alegre

Início: Janeiro

Grau de instrução mínimo: 2° completo
Desejável: Superior Incompleto

Salário: Em torno de R$ 2.800 a R$ 3.000.

Horário de Trabalho e dias da semana: 09h às 18h12 de segunda a sexta e sábado das 09h ao 12h.

Experiência e Conhecimentos Necessários

• Dominar técnicas de hospitalidade e personalização do atendimento.
• Comunicação verbal e não verbal;
• Falar de forma clara, educada e com vocabulário adequado ao ambiente;
• Conhecimentos básicos de Word, Excel e e-mail corporativo;
• Manter postura, tom de voz e expressão corporal elegantes e acolhedor;

Atividades

• Conferir a agenda de atendimentos do dia e assegurar que o showroom esteja adequadamente preparado para recepcionar os clientes, providenciando a ambientação necessária – como: climatização, som ambiente, aromatização – e executando demais ações previstas nos procedimentos da área.
• Receber e acolher os clientes, identificando as suas necessidades e direcioná-los para atendimento de forma ágil e assertiva.
• Responder pelos agendamentos e confirmações, assegurando a precisão das informações e o devido compartilhamento com as áreas envolvidas.
• Coordenar as atividades da recepção, mantendo o ambiente confortável e boas condições de uso.
• Ser acessível para fornecer informações e esclarecer dúvidas, assegurando um atendimento de excelência e priorizando a experiência dos clientes.
• Atender ligações, anotar recados e repassar informações com clareza.
• Organizar as amostras, mantendo-as limpas e reportando necessidade de substituição.
• Manter atualizado os registros das visitas e encaminhar para Gestão.
• Conduzir a apresentação institucional do showroom aos clientes, conforme orientações da área.
• Apoiar, eventualmente, nas atividades relacionadas à Copa, conforme demanda.
• Eventualmente, apoiar nas atividades da Copa;
• Auxiliar na organização dos eventos, efetuando o controle de convidados e organizando material utilizado no cerimonial.
• Prestar apoio nas atividades administrativas, incluindo envio e resposta de e-mails e mensagens via WhatsApp, recebimento e encaminhamento de correspondências, controle de materiais de escritório e envio de Notas Fiscais para acompanhamento do gestor.
• Zelar pela limpeza e conservação do enxoval, providenciando seu envio à lavanderia e controlando a devolução dos itens.
• Assegurar o abastecimento adequado de itens de uso comum, como papelaria, café e água.
• Informar à gestão os treinamentos previstos para a semana e providenciar os materiais de apoio necessários.
• Demais atividades conforme necessidades da área.

Requisitos

• Experiência na área.

Benefícios

• Vale transporte
• Vale alimentação diário de R$36,00