Recepcionista

Instituto de Diagnósticos de Sorocaba - IDS; Sorocaba; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

A IDS Sorocaba procura uma Recepcionista de Laboratório para atuar no atendimento inicial a clientes e profissionais de saúde. Você será o primeiro contato, responsável por acolhimento, informações e apoio administrativo básico, garantindo uma experiência positiva no laboratório.

Exige-se ensino médio completo, boa comunicação, organização e habilidade para trabalhar com dados de saúde. Superior será diferencial; desempenho em equipe e proatividade são valorizados.

Qualifications

• Ensino médio completo; superior será diferencial.
• Experiência em recepção, preferencialmente na área da saúde.
• Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão de dados em saúde.

Responsibilities

• Receber e cumprimentar visitantes de maneira profissional.
• Gerenciar chamadas de entrada, encaminhando para o departamento adequado.
• Coordenar agendamentos de exames e consultas com registro preciso.
• Verificar e atualizar registros de pacientes com dados corretos.
• Manter a recepção limpa e organizada, com materiais informativos atualizados.
• Auxiliar em funções administrativas, como digitalizar e arquivar documentos.

Skills

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Superior é diferencial

Job description

Se você é uma pessoa organizada, com habilidades de comunicação excepcionais e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, a posição de Recepcionista de Laboratório pode ser ideal para você! Este papel é crucial para garantir uma experiência positiva para todos que visitam o nosso laboratório, servindo como o primeiro ponto de contato para clientes e profissionais de saúde.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira das 07:00 às 16:00 e aos sábados das 07:00 às 11:00

Responsabilidades

• Receber e cumprimentar todos os visitantes de maneira profissional e amigável, garantindo que todos se sintam bem-vindos.
• Gerenciar chamadas telefônicas de entrada, respondendo a perguntas ou encaminhando as chamadas para o departamento ou pessoa apropriada.
• Coordenar agendamentos de exames e consultas, garantindo que todas as informações sejam registradas com precisão no sistema.
• Verificar e atualizar registros de pacientes, garantindo que todos os dados pessoais e clínicos estejam corretos e completos.
• Manter a área da recepção limpa e organizada, garantindo que materiais informativos estejam disponíveis e atualizados.
• Auxiliar com funções administrativas adicionais conforme necessário, como digitalizar e arquivar documentos.

Requisitos

• Ensino Médio completo; formação superior será um diferencial.
• Experiência anterior em uma função de recepção, preferencialmente em um ambiente de saúde.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas com eficiência.
• Conhecimento de informática, especialmente em programas de gerenciamento de dados em saúde.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, demonstrando proatividade e iniciativa.

Habilidades Desejáveis

• Familiaridade com termos médicos e procedimentos laboratoriais.
• Experiência com sistemas de gestão de informações de saúde.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada e colaborar em um ambiente onde a precisão e o atendimento ao cliente são essenciais, este é o momento certo para se candidatar!