Recepcionista

Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente

Recife

Presencial

BRL 29 000 - 42 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Convênio Wellhub (Gympass)
Convênio com Farmácia
Convênio com Sesc
Convênio com Escola de Idiomas
Convênio com Empresa de Seguros
Vale Transporte
Vale Alimentação
Day Off
Kit Bebê
Kit Natal
Programa Assistencial
Empréstimo consignado
Programa de Reconhecimento por Tempo

Resumo da oferta

A DaVita Serra - ES está contratando profissional para atuar na recepção e atendimento ao paciente, cuidando de agendamentos, informações sobre diálise e apoio à equipe.

A posição envolve cobrança de BPA, autorizações, registro de dados, faturamento e abertura/fechamento da unidade, com contato a laboratórios, hospitais e convênios. Horário de segunda a sábado, com benefícios incluídos.

Qualificações

  • Experiência em recepção e atendimento a pacientes.
  • Conhecimento básico de procedimentos de diálise é desejável.
  • Capacidade de registrar informações com precisão.

Responsabilidades

  • Recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento.
  • Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, quando necessário.
  • Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, conforme a demanda e capacidade da clínica.
  • Registrar a presença e faltas dos pacientes na CROSS mensalmente.
  • Solicitar APAC para medicamentos, preenchendo formulários necessários.
  • Montar a agenda e executar cobranças do BPA dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura.
  • Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy.
  • Coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde.
  • Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema.
  • Receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecendo recibos e notas fiscais.
  • Verificar informações do seguro para faturamento e enviar dados para faturamento via portal do convênio.
  • Receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento.
  • Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlar o acesso.
  • Enviar pedidos de exames ao laboratório.
  • Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes.
  • Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância.
  • Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável.

Conhecimentos

Recepção
Atendimento ao Paciente
Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo
Ensino Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Jeito DaVita

O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.

Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu!

Main responsibilities

Recepção e Atendimento ao Paciente

  • Recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento.
  • Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, quando necessário.
  • Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, conforme a demanda e capacidade da clínica.
  • Registrar a presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente.

Gestão de Autorização e Cobrança

  • Solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo os formulários necessários.
  • Montar a agenda e executar cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura.
  • Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy.

Atualização de Dados e Registro

  • Coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde.
  • Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema.

Gestão de Pagamentos e Faturamento

  • Receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecendo recibos e notas fiscais, quando necessário.
  • Verificar e confirmar informações do seguro dos pacientes para faturamento.
  • Enviar dados lançados no Tasy para faturamento via portal do convênio.
  • Receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento.

Operações da Unidade

  • Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso.
  • Enviar pedidos de exames ao laboratório.
  • Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes.
  • Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância.
  • Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável.
Requirements and skills
  • Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando;
  • Vivência nas atividades.
Additional information

O que oferecemos?

  • Plano de Saúde: para cuidar do seu bem-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa."
  • Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito.
  • Convênio com Wellhub (Gympass): para manter sua saúde em dia.
  • Convênio com Farmácia: porque prevenir é tão importante quanto remediar.
  • Convênio com Sesc: porque ter desconto em passeios e hotéis é tudo de bom!
  • Convênio com Escola de Idiomas: para você arrasar no trabalho e no karaokê.
  • Convênio com Empresa de Seguros: porque seguro nunca é demais!
  • Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento.
  • Vale Alimentação: Vale Alimentação: porque fazer compras vale mais que mil palavras.
  • Day Off: para comemorar o dia do seu aniversário.
  • Kit Bebê: produtos essenciais para ajudar o(a) seu(sua) pequeno(a).
  • Kit Natal: porque ganhar mimos é sempre bom, principalmente no Natal.
  • Programa Assistencial: sua saúde mental é nossa prioridade.
  • Empréstimo consignado: uma ajuda financeira é sempre bem-vinda!
  • Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa: reconhecemos a dedicação dos colegas que contribuem para o crescimento da DaVita!

Local de trabalho: Serra - ES

Horário de trabalho: Segunda a Sábado: 13:00 às 21:20

Mais inclusão: Vaga elegível para pessoas com deficiência.

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