Overview
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Responsibilities
- Responder pelas atividades da recepção de clínicas odontológicas, realizando agendamento de consultas e visitas, atendimento presencial, prestando informações sobre procedimentos, registrando em sistema os dados sobre os pacientes, processando atualizações cadastrais e realizando controle rigoroso de datas e horários agendados, com confirmação antecipada do paciente e do tipo de procedimento a ser realizado.
- Realizar o agendamento de pacientes beneficiários de planos e particulares, verificando horários do profissional solicitado e/ou da especialidade requerida, efetuando a reserva no sistema.
- Apoiar na organização do trânsito de pacientes e dos fluxos e processos na sala de espera e nos corredores da unidade, prestando atendimento aos pacientes observando a sequência das senhas de ordem de chegada, e distinguindo entre pacientes com horário pré-agendado, pronto atendimento ou emergência.
- Encaminhar o paciente para aguardar ser chamado pelo cirurgião dentista na sala de espera, respeitando prioridades legais e de gravidade clínica, seguindo a disponibilidade de horários dos Cirurgiões Dentistas na Unidade.
- Solicitar aos profissionais na unidade clínica, na falta de profissionais de plantão, priorizando a primeira disponibilidade para o pronto atendimento e, sempre que possível, considerar a especialidade do profissional mais compatível com o atendimento do paciente.
- Realizar a cobrança antecipada do valor da Consulta de Atendimento de Emergência, em caso de pacientes particulares.
- Apresentar o Plano de Tratamento ao paciente ou responsável, informando valores, opções de tratamento apresentadas pelo Cirurgião Dentista e formas de pagamento; efetuar a cobrança dos valores aprovados na forma acordada.
- Providenciar a emissão de Recibo e Nota Fiscal ao paciente, via sistema.
- Atender telefonemas e responder a perguntas básicas sobre os serviços da clínica; auxiliar dentistas e demais profissionais da clínica nas tarefas administrativas quando necessário.
Benefícios
- 🏥 Assistência médica e odontológica
- 🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
- 🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
- 🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
- 👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
- 🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
- 🎉 Day off no aniversário
- 👨👧 Licença-paternidade estendida
- 🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
- 🏦 Previdência privada
- 🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
- 💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
- 🔒 Seguro de vida
- 📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
- 🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
Experimente sorrir com a gente
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Ado ramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!
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