Recepcionista

Rede Santa Catarina; Novo Hamburgo; Hybrid; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

WellHub

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Convênio Médico

Vale Transporte

Estacionamento

Auxilio Creche

Prêmio Assiduidade

Job summary

A Rede Santa Catarina procura um Recepcionista para atuar em Novo Hamburgo. O profissional fará a recepção de pacientes, acompanhantes e visitantes, registrando dados no sistema e emitindo crachás. Também atenderá ligações, orientará sobre normas e encaminhará pessoas aos setores competentes.

É necessário ensino médio completo; diferencial conhecimento em sistemas de gestão hospitalar. Horário das 08:00 às 17:00, regime de contratação integral.

Qualifications

• Ensino médio completo; conhecimento básico de informática.
• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar será considerado diferencial.
• Capacidade de prestar informações e orientar pacientes e visitantes.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes.
• Gerenciar entrada/saída, registrar dados no sistema e emitir crachás.
• Atender ligações, repassar chamadas e manter agenda atualizada.
• Orientar pacientes com mobilidade reduzida ou necessidades especiais.
• Solicitar assinatura de contratos e autorizações junto aos convênios.
• Organizar informações e planejar atividades diárias.

Skills

Gestão hospitalar

Informática básica

Filtrado de informações

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Sistemas de gestão hospitalar

Job description

# RecepcionistaNovo Hamburgo - RSPresential1 PositionEffective - CLTHelperFull time**VAGA:** Recepcionista**HORÁRIO:** 08:00 - 17:00**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:*** Ensino Médio Completo;* Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de escritório, será considerado um diferencial.**ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:*** Recepcionar clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes em geral, realizando sua identificação, registrando as mesmas no sistema de informações, controlando a entrada e saída de pessoas, fornecendo informações e orientando quanto a normas e procedimentos institucionais;* Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos acompanhantes e visitantes e encaminhá-los ao setor de destino, anunciando-os aos setores visitados, bem como registrar dados no sistema, garantindo a precisão das informações, além de atualizar informações cadastrais sempre que necessário.* Fornecer, quando solicitado, etiqueta/ crachá provisório para médicos, funcionários de equipe e profissionais eventuais que porventura tenham esquecido seu crachá permanente;* Recepcionar e identificar os clientes externos e internos, prestando-lhes informações e esclarecimentos, direcionando clientes, pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes para áreas de destino, para os colaboradores anunciados;* Prestar atendimento telefônico, recebendo e realizando ligações telefônicas, fornecendo informações, transferindo as ligações para as áreas ou pessoas de destino, mantendo a agenda atualizada;* Orientar pacientes com mobilidade reduzida ou necessidades especiais, solicitando suporte em situações de emergência até a chegada do pessoal médico;* Orientar o paciente quanto às restrições do convênio, e solicitar assinatura do responsável no contrato de prestação de serviços e demais documentos necessários a sua internação;* Organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano, bem como controlar e agendar serviços conforme solicitado.* Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.* Realizar envio de fichas de atendimentos ao setor de Pré Faturamento via sistema.* Realizar cadastro e/ou ficha de atendimento dos pacientes em sistema, solicitar autorização junto aos convênios e colher as devidas assinaturas.* Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo e ao setor ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)---### BenefitsWellHubSeguro de VidaConvênio FarmáciaConvênio MédicoVale TransporteEstacionamentoAuxilio CrechePrêmio Assiduidade---### About REDE SANTA CATARINAHá 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo). MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida. VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos. VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.