Recepcionista

Unimed Maringá; Maringá; Presencial; BRL 22 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Prêmio Assiduidade

Licença Triênio

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Folga de Aniversário

Convênios com empresas parceiras

Auxílio Creche

Vale Transporte

Clube de descontos em empresas parceir

Resumo da oferta

Unimed Maringá busca profissional para atuar na recepção e atendimento ao público, agendando consultas, fornecendo informações e orientações sobre o funcionamento do setor. Será responsável por liberar atendimentos, conferir dados, carências e coberturas, além de encaminhar pacientes para atendimento médico.

O papel envolve digitalização de processos, entrega de laudos, organização de guias para faturamento e controle de entradas/saídas de pacientes, com foco na qualidade do atendimento e

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para turnos 6x12 (06h-12h/13h-01h15) ou similares.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes e agendamento de consultas.
• Prestar informações e orientar sobre funcionamento do setor.
• Liberar atendimento conferindo dados, cobertura e carência.
• Digitalizar processos recebidos e arquivar protocolos.
• Entregar laudos de exames aos pacientes.
• Organizar guias para faturamento conforme protocolos.
• Realizar altas de consultas e monitorar faltas/abandono.
• Receber valores e emitir nota fiscal de atendimentos particulares.
• Conferir execuções de consultas e exames nos relatórios médicos.
• Controlar entrada/saída de pacientes e acompanhantes.
• Retirar pulseira de identificação após alta médica.
• Orientar beneficiários em pesquisas de satisfação.
• Organizar consultórios médicos e recepção.
• Zelar pela ordem da recepção e brinquedoteca/biblioteca no pronto atendimento infantil.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Realizar atendimento aos clientes bem como agendamentos;
• Prestar informações e orientações sobre funcionamento do setor;
• Realizar liberação para atendimento aos clientes, conferindo os dados, cobertura, carências, liberando guias e encaminhando o paciente para o atendimento médico;
• Digitalizar os processos recebidos, organizando e arquivando protocolos;
• Realizar as entregas de laudos de exames aos pacientes em atendimento;
• Organizar as guias para faturamento, separando conforme protocolos estabelecidos pelo setor;
• Realizar altas de consultas atendidas no setor; Monitorar agendamentos, acompanhando as faltas e abandonos para tomar as devida providências;
• Receber valores e emitir nota fiscal derivados de atendimentos particulares de pacientes;
• Conferir as execuções de consultas e exames dos relatórios médicos atentando-se a possíveis erros;
• Controlar a entrada e saída de pacientes e acompanhantes;
• Retirar a pulseira de identificação do paciente após alta médica;
• Orientar os beneficiários para a participação nas pesquisas de satisfação após término do atendimento;
• Organizar os consultórios médicos;
• Zelar pela ordem e organização da recepção e, no caso do pronto atendimento infantil, manter organizada a brinquedoteca e biblioteca.

Requisitos

Ensino médio completo

Instruções Adicionais

• Horário: 6x12 - 19 às 01h15 / 13h às 01h
• Local: Unimed Matriz - Av. Advogado Horácio Raccanello Filho, 4530

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição;
• Prêmio Assiduidade;
• Licença Triênio;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Folga de Aniversário;
• Convênios com empresas parceiras;
• Auxílio Creche;
• Vale Transporte;
• Clube de descontos em empresas parceiras;
• Wellhub

A Unimed Maringá preza pela diversidade e inclusão, as nossas oportunidades são para todas as pessoas.

Venha fazer parte da nossa equipe, cuidar é a nossa vocação!