Recepcionista

Grupo AF6; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Londrina, Paraná, está buscando um profissional para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo e experiência prévia em atendimento. Essa posição oferece um ambiente dinâmico, onde as habilidades de comunicação e organização serão essenciais.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens.
• Agendar compromissos e visitas.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas.
• Manter a confidencialidade das informações.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações

Organização e capacidade para multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Horário

De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço

Contratação

Tenured - CLT labor code

Nível

Operational

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios

Informado na entrevista