Recepcionista

e-Brun Motors - GWM; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Londrina, Brasil, busca um recepcionista para oferecer atendimento cordial aos clientes e visitantes. As responsabilidades incluem direcionar chamadas, agendar compromissos e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos. É essencial ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes automotivos. O cargo requer excelentes habilidades de comunicação e organização.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é exigida.
• Experiência em concessionárias ou varejo automotivo é um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas.
• Agendar compromissos e visitas.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Manter a confidencialidade das informações.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes

Organização

Capacidade para multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.

Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.

• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

Ensino Médio completo.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios

Informado na entrevista

É Remoto: No