Recepcionista

Grupo AF6; Guarapuava; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Guarapuava está buscando um profissional para recepcionar clientes e fornecer informações sobre produtos e serviços. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A posição oferece contratação CLT e um ambiente de trabalho dinâmico. Benefícios a serem informados na entrevista.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo é diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, parceiros de forma cordial.
• Oferecer informações sobre produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas.
• Agendar compromissos e visitas para clientes.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas.
• Manter a confidencialidade das informações.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes

Organização

Capacidade para multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Horário:

Segunda a sexta 09:00 às 17:20 e sábado 10:00 a 13:00 - Domingo por escala das 13:00 às 20:00.

Contratação:

Tenured - CLT labor code

Nível:

Operational

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.


• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.


• Encaminhar clientes para os setores apropriados.


• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.


• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.


• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.


• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.


• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.


• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.


• Experiência prévia em atendimento ao cliente.


• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

• Boa comunicação verbal e escrita.


• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.


• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios

Informado na entrevista