RECEPCIONISTA

Grupo NewChase; Fortaleza; Vor Ort; BRL 22.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Wellhub

Telemedicina

Apoio psicológico

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento

Zusammenfassung

Grupo NewChase, grupo multimarcas atuando na comercialização de veículos, busca uma Recepcionista para receber clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado.

Você apoiará a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais, manterá a correta gestão de cadastros e informações, e contribuirá para a satisfação dos clientes e alcance das metas comerciais do grupo.

Qualifikationen

• Possuir o Ensino médio completo.
• Vivência em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente em concessionárias.
• Pacote Office (Word e Excel).

Aufgaben

• Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais, dirigindo-os aos consultores ou setores adequados.
• Registrar e atualizar cadastros no sistema, assegurando rastreabilidade dos atendimentos e agendamentos.
• Organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves quando necessário.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões, garantindo pontualidade.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas.
• Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras.
• Controlar agendas de atendimento, reuniões e test drives.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Recepção

Suporte administrativo

Pacote Office

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista para receber clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
• Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais.
• Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área.
• Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente.
• Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o Ensino médio Completo.
• Vivencia em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente em concessionárias, varejo automotivo;
• Pacote Office (Word e Excel)

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Possuir noções básicas de produtos e serviços automotivos

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.