RECEPCIONISTA

Mercure Hotels; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cadeia de hotéis reconhecida está em busca de um Recepcionista para atuar em Curitiba. O candidato ideal deve ser flexível, dinâmico e ter experiência anterior em atendimento ao cliente. Serão responsáveis por recepcionar hóspedes, conduzir o check-in e check-out, e garantir um atendimento de excelência, seguindo os padrões da marca. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e a oportunidade de integrar uma equipe dedicada.

Qualificações

• Experiência de pelo menos 1 ano na área é desejável.
• Habilidades em comunicação e redação são essenciais.
• Capacidade de atender às normas de excelência da marca.

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes e clientes.
• Cumprir procedimentos de check-in e check-out.
• Prestando informações diversas aos hóspedes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Flexibilidade

Dinamismo

Trabalho em equipe

Atenção a detalhes

Comunicação

Formação académica

Superior completo em Hotelaria ou compatível

Ferramentas

Software de gerenciamento de hotel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Company Overview

O Mercure Curitiba Batel Hotel oferece uma experiência única e autêntica em Curitiba, proporcionando o melhor em conforto, lazer, gastronomia, hospitalidade e localização. Com uma estrutura completa e atendimento exclusivo, o hotel se torna uma excelente opção para quem quer o melhor para sua estadia na cidade, seja para lazer, trabalho ou viagens em família. Hotel 4 estrelas, um produto voltado para o público executivo e famílias, localizado na área mais nobre da cidade, onde shoppings, bares e restaurantes da moda ficam a 17 km do aeroporto. O hotel Mercure Curitiba Batel fica a 5 minutos do centro da cidade!

Job Overview

Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.

Qualifications

• Superior completo Hotelaria ou compatível.
• Procedimentos internos de Recepção.
• Software de gerenciamento de hotel.
• Pacote Office.
• Internet.
• Inglês.
• Experiência, Desejável 01 anos na área.

Additional Information

• Prazer em Servir Flexibilidade.
• Comprometimento.
• Dinamismo.
• Trabalho em Equipe.
• Organização.
• Discrição.
• Atenção a detalhes.
• Zelo/Capricho.
• Disciplina.
• Asseio.
• Expressão Oral.
• Redação.
• Comunicação.