RECEPCIONISTA

Grupo Brasfort; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Brasília procura uma recepcionista para atender telefonemas, controlar agendamentos e realizar cadastros em sistema. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência previa em funções semelhantes. São valorizadas habilidades em comunicação e atendimento ao público, além de organização e cordialidade. Oferecemos benefícios como assistência médica e vale-alimentação. A carga horária é de 8h às 18h em escala 5x2.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Responsabilidades

• Atender aos telefonemas internos e externos.
• Encaminhar ligações externas ao setor responsável.
• Realizar cadastro no sistema de acordo com a documentação.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Atendimento ao público

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário

8h às 18h, Escala 5x2

Contratação

Tenured - CLT labor code

Nível

Operational

Descrição e Responsabilidades

• Atender aos telefonemas internos e externos;
• Preencher guias e solicitar autorização dos convênios sempre que necessário;
• Realizar cadastro no sistema de acordo com a documentação;
• Encaminhar ligações externas ao setor responsável;
• Realizar o agendamento e acompanhamento de biópsias por congelação;
• Realizar e encaminhar orçamentos de exames aos solicitantes;
• Realizar orçamentos e tirar dúvidas por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Resolução de pendências na recepção.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadas;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails, sistemas de gestão);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para lidar com o público;
• Organização, proatividade e cordialidade;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Diferenciais

• Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção;
• Habilidade em resolver conflitos e situações de emergência;
• Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento;

Benefícios

Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte