Promotor de Vendas

Grupo TOP; Indaial; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio Farmácia

Convênio Compras Lojas

Seguro Vida

Vaga Disponível para PCD's

Resumo da oferta

Grupo TOP busca profissional para atuar no suporte de venda online, assegurando uma experiência de compra eficiente para clientes.

Você ajudará na gestão da plataforma, processamento de pedidos e logística, atuando de forma independente com foco em qualidade e atendimento. Benefícios incluem plano de saúde, odontológico e convênios.

Qualificações

• Experiência anterior em e-commerce ou varejo é desejável.
• Conhecimentos em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM.
• Habilidades de comunicação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Domínio do Pacote Office.

Responsabilidades

• Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresa.
• Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega.
• Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens.
• Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais e controle de pagamentos.
• Colaborar com equipes de logística para eficiência na distribuição.
• Responder a consultas de clientes por e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência.
• Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais.
• Monitorar métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias.
• Cumprir políticas de segurança, privacidade e conformidade da empresa.

Conhecimentos

Comunicação

Independente

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

CRM systems

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e 35.000 m² de área de vendas.

RESPONSABILIDADES DO CARGO

Responsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes.

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS

• Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresa
• Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega
• Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens.
• Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
• Colaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição.
• Responder a consultas de clientes por meio de e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas.
• Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais.
• Monitorar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias.
• Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa.

REQUISITOS

• Experiência (na área): Experiência anterior de e-commerce ou varejo é desejável;
• Formação Acadêmica: Ensino médio completo;
• Conhecimentos Específicos: Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM;
• Habilidades em comunicação;
• Capacidade de trabalhar de forma independente;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Informática: Domínio do Pacote Office.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Vaga 100% presencial
• Local de trabalho: R. Francisco Vahldieck, 1881 - Fortaleza, Blumenau - SC
• Horário de trabalho: Das 07:00 às 11:30 e das 13:00 às 16:30

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Convenio Compras Lojas
• Seguro Vida
• Vaga Disponível para PCD's