Project Manager - CRM D35

MANTU GROUP SA; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em tecnologia está em busca de um Project Manager especialista em Microsoft Dynamics 365. O profissional será responsável pela liderança funcional dos módulos Sales, Customer Service, Field Service e Marketing. A função inclui gestão ágil de produto, governança de qualidade e design de experiência do usuário. É necessário ter experiência comprovada em Dynamics 365, vivência com metodologias ágeis e boas habilidades de comunicação em inglês. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e voltado para a diversidade.

Qualificações

• Experiência comprovada em Microsoft Dynamics 365, especialmente nos módulos Sales, Customer Service, Field Service e Marketing.
• Habilidade para projetar e implementar soluções integradas com foco em escalabilidade.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produto.

Responsabilidades

• Liderar a transformação digital de clientes no Brasil com Microsoft Dynamics 365.
• Gerenciar planejamento de sprints e priorização de backlog.
• Conduzir o ciclo completo de QA e assegurar a governança de releases.

Conhecimentos

Experiência em Microsoft Dynamics 365

Metodologias ágeis

Capacidade analítica

Boas habilidades de comunicação em inglês

Ferramentas

Power BI

Azure Data Lake

Azure DevOps

Jira

Descrição da oferta de emprego

Amaris Consulting é uma empresa independente de consultoria em tecnologia, que fornece orientação e soluções para negócios.Com mais de 1.000 clientes em todo o mundo, temos implementado soluções em projetos importantes há mais de uma década - isso é possível graças a uma equipe internacional de 7.600 pessoas espalhadas por 5 continentes e mais de 60 países.

Nossas soluções se concentram em quatro linhas de negócios diferentes: Sistemas de Informação e Digital, Telecomunicações, Ciências da Vida e Engenharia. Estamos focados em construir e nutrir uma comunidade de talentos de alto nível, onde todos os membros de nossa equipe possam alcançar seu pleno potencial.

A Amaris é a sua ponte para atravessar rios de mudanças, enfrentar desafios e realizar todos os seus projetos com sucesso.

Estamos em busca de um(a) Project ManagerEspecialista em Microsoft Dynamics 365com forte perfil funcional e de gestão ágil para liderar a transformação digital de grandes clientes no Brasil. Você será um(a) dos principais responsáveis por alinhar estratégias de negócios às mais avançadas funcionalidades do CRM da Microsoft, impulsionando eficiência, inovação e experiência do cliente.

Suas principais responsabilidades:

• Liderança Funcional em Dynamics 365:Domínio avançado dos módulosSales, Customer Service, Field Service e Marketing; capacidade de traduzir objetivos de negócio em funcionalidades de CRM e itens de backlog técnicos.
• Gestão Ágil de Produto:Responsável pelo planejamento de sprints, priorização de backlog e estratégia de entrega, assegurando alinhamento com o roadmap corporativo e os KPIs de negócio do cliente.
• Governança de Qualidade:Condução do ciclo completo de QA, incluindo testes automatizados, cobertura de regressão, validação de desempenho e governança de releases.
• Design de Experiência do Usuário (UX):Criação de interfaces intuitivas, acessíveis e responsivas, utilizando wireframes, protótipos e testes de usabilidade.
• Autosserviço em Dados:Desenvolvimento de camadas de dados e dashboards interativos que oferecem insights em tempo real aos usuários finais, utilizandoPower BI, Azure Data Lake e analytics integrado ao CRM.

Qualificações:

• Experiência comprovada em Microsoft Dynamics 365, especialmente nos módulos Sales, Customer Service, Field Service e Marketing, com prática em customização e extensão de funcionalidades.
• Habilidade para projetar e implementar soluções integradas, com foco em escalabilidade e manutenção.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produto (Azure DevOps, Jira, etc.).
• Capacidade analítica e orientação para resultados, com foco em qualidade, experiência do usuário e valor de negócio.
• Boa comunicação em inglês é essencial.

A Amaris Consulting se orgulha de ser um local de trabalho com igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em promover a diversidade dentro da força de trabalho e criar um ambiente de trabalho inclusivo. Para este fim, acolhemos candidaturas de todos os candidatos qualificados independentemente do sexo, orientação sexual, raça, etnia, crenças, idade, estado civil, deficiência ou outras características.