Product Owner - Programa de Pontos

BTG Pactual; São Paulo; Híbrido; BRL 110 000 - 170 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR

Auxílio alimentação e Refeição

Previdência Privada

Seguro de Vida

Desconto em Farmácia

Licença maternidade e paternidade estª

Resumo da oferta

BTG Pactual é uma instituição financeira consolidada que busca um profissional empreendedor para evoluir produtos, benefícios e a experiência do cliente em mercados internacionais. O papel envolve criar soluções que combinam experiência, meios de pagamento, benefícios e parcerias, contribuindo para propostas de valor diferenciadas e para o crescimento dos negócios.

Procura-se alguém capaz de transformar ideias em produtos concretos, navegar em ambientes multifuncionais e participar de discussões

Qualificações

• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas e stakeholders.
• Perfil organizado, capaz de gerenciar múltiplas frentes de trabalho.
• Capacidade de estruturar problemas, priorizar demandas e coordenar entregas em ambientes multifuncionais.
• Proatividade e interesse em discutir estratégias que impactem o negócio.
• Forte visão analítica para acompanhar resultados e oportunidades.
• Interesse por experiência do cliente, produtos financeiros, meios de pagamento, benefícios e engajamento.
• Inglês e/ou espanhol para interação com parceiros e equipes internacionais.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas relacionadas à evolução de produtos, benefícios e experiências para clientes.
• Definir e acompanhar estratégias de produto, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio, necessidades dos clientes e viabilidade operacional.
• Mapear, desenhar e aprimorar jornadas de clientes, identificando oportunidades de geração de valor e diferenciação.
• Trabalhar de forma próxima aos times de Operações, Tecnologia, Financeiro, Comercial e demais áreas envolvidas, coordenando entregas e priorizações.
• Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de crescimento, eficiência e melhoria da experiência dos clientes.
• Elaborar requisitos, especificações funcionais e critérios de negócio para novas iniciativas e evoluções de produto.
• Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e melhores práticas relacionadas a benefícios, engajamento e experiência do cliente.
• Estruturar e desenvolver parcerias estratégicas que ampliem a proposta de valor dos produtos e serviços.
• Gerenciar o pipeline de iniciativas, garantindo adequada priorização e execução.

Conhecimentos

Liderança de produto

Gestão de equipes multifuncionais

Experiência com meios de pagamento

Visão de negócio

Análise de dados

Descrição da oferta de emprego

Que tal ter a chance de ser dono do seu próprio negócio dentro de uma empresa sólida e com mais de 40 anos de história? No BTG valorizamos espírito empreendedor, autonomia, agilidade, foco no cliente, excelência e visão de longo prazo. Agimos com integridade, responsabilidade, simplicidade, inconformismo e dedicação.

Meritocracia está no centro do nosso dia a dia. Temos um escritório open space e uma estrutura horizontal onde você vai conversar com os melhores profissionais de mercado e ter desafios reais e diários.

Sobre a área:

Estamos em busca de uma pessoa para integrar uma iniciativa estratégica voltada à evolução de produtos, benefícios e experiências para clientes em mercados internacionais.

Esta é uma oportunidade para atuar na criação e desenvolvimento de soluções que combinam experiência do cliente, meios de pagamento, benefícios e parcerias, contribuindo para a construção de propostas de valor diferenciadas e para o crescimento dos negócios.

Procuramos alguém com perfil empreendedor, que goste de transformar ideias em produtos concretos, navegar em ambientes multifuncionais e participar de discussões estratégicas com impacto direto nos resultados e na satisfação dos clientes.

Se você tem interesse por produtos financeiros, fidelização, benefícios, parcerias estratégicas e experiência do cliente, encontrará aqui um ambiente dinâmico, com desafios relevantes e grande exposição a diferentes áreas da organização.

No seu dia a dia:

• Liderar iniciativas relacionadas à evolução de produtos, benefícios e experiências para clientes.
• Definir e acompanhar estratégias de produto, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio, necessidades dos clientes e viabilidade operacional.
• Mapear, desenhar e aprimorar jornadas de clientes, identificando oportunidades de geração de valor e diferenciação.
• Trabalhar de forma próxima aos times de Operações, Tecnologia, Financeiro, Comercial e demais áreas envolvidas, coordenando entregas e priorizações.
• Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de crescimento, eficiência e melhoria da experiência dos clientes.
• Elaborar requisitos, especificações funcionais e critérios de negócio para novas iniciativas e evoluções de produto.
• Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e melhores práticas relacionadas a benefícios, engajamento e experiência do cliente.
• Estruturar e desenvolver parcerias estratégicas que ampliem a proposta de valor dos produtos e serviços.
• Gerenciar o pipeline de iniciativas, garantindo adequada priorização e execução.

Esperamos de você:

• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas e stakeholders.
• Perfil organizado, com habilidade para gerenciar múltiplas frentes de trabalho simultaneamente.
• Capacidade de estruturar problemas, priorizar demandas e coordenar entregas em ambientes multifuncionais.
• Postura proativa, com interesse em participar de discussões estratégicas e contribuir para a evolução do negócio.
• Forte visão analítica para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades.
• Interesse por experiência do cliente, produtos financeiros, meios de pagamento, benefícios e modelos de engajamento.
• Inglês e/ou espanhol para interação com parceiros e equipes internacionais.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

O BTG Pactual respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.