Descrição da vaga
Missão do Cargo
Garantir a evolução contínua da plataforma de PDV e demais soluções da empresa, traduzindo as necessidades do negócio, clientes e mercado em requisitos claros e priorizados, maximizando o valor entregue ao cliente e assegurando que os produtos estejam alinhados à estratégia da organização.
Objetivo do Cargo
Gerenciar o backlog dos produtos, definir prioridades, especificar requisitos funcionais e regras de negócio, acompanhar o desenvolvimento das soluções e atuar como elo entre clientes, áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo entregas de alto valor e aderentes às necessidades do mercado.
Formação Acadêmica
Obrigatória
- Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Administração, Gestão de Tecnologia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Desejável
- Pós-graduação em Gestão de Produtos, Product Management, Gestão de Projetos, MBA em Tecnologia ou áreas correlatas.
- Certificações PSPO (Professional Scrum Product Owner), CSPO (Certified Scrum Product Owner), Scrum ou Agile.
Experiência
- Mínimo de 3 anos atuando como Product Owner, Analista de Negócios, Analista de Sistemas ou funções correlatas.
- Experiência em produtos digitais.
- Vivência com metodologias ágeis.
- Desejável experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou desenvolvimento de software.
- Desejável experiência em soluções para varejo ou automação comercial.
Conhecimentos Técnicos
Negócio
- Plataforma de PDV da empresa.
- Automação Comercial.
- Operação do Varejo.
- ERP.
- NFC-e.
- SAT.
- TEF.
- PIX.
- Meios de pagamento.
- Jornada do cliente.
- Processos comerciais.
- Processos fiscais.
Gestão de Produto
- Product Backlog.
- Product Roadmap.
- Priorização de demandas.
- User Stories.
- Critérios de Aceite.
- Product Discovery.
- Product Delivery.
- Product Vision.
- Gestão de Requisitos.
- Roadmapping.
- Lean Product.
Análise
- Engenharia de Requisitos.
- UML (conceitos).
- BPMN.
- Modelagem de Processos.
- Fluxos Funcionais.
- Documentação Funcional.
Ferramentas
- Azure DevOps.
- Jira.
- Confluence.
- Miro.
- Figma (conceitos).
- Pacote Office.
- Power BI (desejável).
Desenvolvimento
- APIs REST (conceitos).
- Integração entre Sistemas.
- Arquitetura de Software (conceitos).
- Banco de Dados (conceitos).
- Git (conceitos).
Metodologias
- Scrum.
- Kanban.
- Lean.
- Design Thinking.
- Product Discovery.
- OKRs (desejável).
Segurança
- LGPD.
- Segurança da Informação.
Competências Comportamentais
- Visão de negócio.
- Pensamento estratégico.
- Comunicação.
- Negociação.
- Liderança por influência.
- Organização.
- Planejamento.
- Capacidade analítica.
- Tomada de decisão.
- Priorização.
- Empatia.
- Resolução de problemas.
- Adaptabilidade.
- Proatividade.
- Orientação para resultados.
- Foco no cliente.
- Gerenciar o Product Backlog da plataforma de PDV e demais produtos da empresa.
- Definir prioridades de desenvolvimento considerando valor para o negócio, impacto ao cliente e estratégia da empresa.
- Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e regras de negócio.
- Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite e critérios de priorização.
- Garantir que o backlog esteja refinado, atualizado e devidamente priorizado.
- Atuar como principal ponto de contato entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento.
- Compreender profundamente as necessidades dos clientes, usuários e stakeholders.
- Participar da definição do roadmap dos produtos juntamente com a Gerência de Desenvolvimento e Diretoria.
- Acompanhar tendências do mercado de tecnologia, automação comercial e varejo.
- Apoiar a definição de novas funcionalidades para evolução da plataforma de PDV.
- Validar entregas realizadas, garantindo aderência aos critérios de aceite definidos.
- Participar das cerimônias ágeis (Planning, Daily, Review, Refinement e Retrospective).
- Esclarecer dúvidas funcionais da equipe durante todo o ciclo de desenvolvimento.
- Trabalhar em conjunto com UX/UI na definição da experiência do usuário.
- Atuar com Analistas de Sistemas na definição das regras de negócio.
- Apoiar QA durante homologações e validações funcionais.
- Acompanhar indicadores dos produtos e propor melhorias contínuas.
- Identificar oportunidades de inovação e evolução tecnológica da plataforma.
- Apoiar Comercial, Customer Success e Implantação na compreensão das novas funcionalidades.
- Garantir aderência às políticas de Segurança da Informação, LGPD e normas internas.