Job description
Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
Nosso time de Design de Produto tem papel fundamental na construção dos produtos no Asaas e o seu desafio será participar de todas as etapas de concepção do produto, desde a pesquisa até a finalização da interface, garantindo uma experiência de usuário incrível. Buscamos uma pessoa com autonomia para identificar e implantar alternativas de melhorias, além de acompanhar, planejar, modificar e executar procedimentos.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Main responsibilities
- Dominar metodologias e boas práticas de Experiência do Usuário (UX) e Interface do Usuário (UI), garantindo consistência e clareza nas jornadas do cliente.
- Atuar em todo o ciclo de desenvolvimento de produto, desde a etapa de Discovery até a entrega final, conectando insights de pesquisa, regras de negócio e execução visual.
- Criar soluções de produto centradas no usuário, capazes de traduzir complexidade técnica em experiências simples, seguras e intuitivas.
- Documentar e comunicar fluxos, hipóteses e requisitos com rigor e clareza, garantindo alinhamento entre Design, Produto e Engenharia.
- Aplicar pensamento crítico e visão sistêmica para transformar problemas complexos em oportunidades de melhoria.
- Validar hipóteses e soluções com métodos de pesquisa, testes de usabilidade e experimentos (como testes A/B e provas de conceito).
- Colaborar com times multidisciplinares para gerar entregas de alto impacto e a coerência da experiência em todo o ecossistema de cartões.
- Contribuir com a evolução do time de Design de crédito, auxiliando a definir processos, garantindo escalabilidade, consistência visual e eficiência no desenvolvimento.
Requirements and skills
Experiência e Conhecimentos Técnicos
- Vivência no setor de serviços financeiros, especialmente em soluções de pagamento e produtos de crédito (principalmente cartões).
- Experiência prática com cartões, adquirência, subadquirência.
- Conhecimento sólido de Service Design, mapeamento de jornadas e blueprints de serviço.
- Domínio de pesquisas quantitativas e qualitativas, com habilidade para transformar dados em insights acionáveis.
- Experiência com prototipação rápida e testes interativos (Figma, Maze, ou similares).
- Familiaridade com testes A/B, métricas de produto e experimentação orientada a dados.
Competências Comportamentais
- Habilidade de facilitação e colaboração, atuando de forma integrada com produto, engenharia e negócios.
- Autonomia e autogestão em contextos dinâmicos e de alta complexidade.
- Excelentes habilidades de comunicação visual, verbal e escrita, com clareza para diferentes públicos.
- Mentalidade crítica e analítica, com foco em resolução de problemas e aprendizado contínuo.
- Atenção aos detalhes das regras de negócio durante a concepção de soluções.
Additional information
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.