Pré-Vendas e Arquitetura de Soluções
Apoiar a equipe comercial na identificação das necessidades dos clientes e na definição da melhor solução técnica.
Elaborar arquiteturas de infraestrutura, redes e serviços gerenciados.
Dimensionar ambientes on-premises, híbridos e serviços recorrentes de NOC e SOC.
Participar de reuniões técnicas e apresentações para clientes.
Realizar levantamento de requisitos e análise de ambientes existentes.
Elaborar propostas técnicas e documentos de escopo (SOW – Statement of Work).
Produzir diagramas de arquitetura, listas de materiais (BOM) e documentação técnica.
Projetos de Infraestrutura
Especificar soluções baseadas nos fabricantes HPE, Lenovo, Dell Technologies, Cisco, Fortinet e Aruba.
Dimensionar servidores, storages, switches, firewalls e soluções de conectividade.
Definir requisitos de alta disponibilidade, backup, monitoramento e continuidade dos serviços.
Apoiar projetos de refresh tecnológico, expansão e modernização de datacenters.
Principais Responsabilidades
- Apoiar a equipe comercial na identificação de necessidades e definição da melhor solução técnica para os clientes.
- Elaborar arquiteturas de infraestrutura, redes, segurança e serviços gerenciados.
- Dimensionar ambientes on-premises, híbridos e serviços recorrentes de NOC e SOC.
- Realizar levantamentos técnicos, análises de ambiente e elaboração de propostas, escopos (SOW), diagramas e listas de materiais (BOM).
- Especificar soluções dos fabricantes HPE, Lenovo, Dell Technologies, Cisco, Fortinet e Aruba.
- Definir requisitos de alta disponibilidade, backup, monitoramento, segurança e continuidade dos serviços.
- Estruturar ofertas de serviços gerenciados, incluindo SLAs, RACI e premissas operacionais.
- Apoiar projetos de modernização, expansão e refresh tecnológico de datacenters.
- Atuar em conjunto com equipes de Operações, NOC e SOC para garantir a viabilidade técnica das soluções.
- Relacionar-se com fabricantes e distribuidores para cotações, validações técnicas, registros de oportunidades e programas de incentivo.
Requisitos Técnicos
- Infraestrutura e Datacenter: HPE (ProLiant, Alletra, Nimble, MSA, iLO), Lenovo (ThinkSystem, XClarity), Dell Technologies (PowerEdge, PowerStore, Unity XT, PowerVault, OpenManage).
- Redes e Segurança: Cisco (Catalyst, Nexus, Wireless, VPN), Fortinet (FortiGate, SD-WAN, IPS, FortiManager, FortiAnalyzer) e Aruba (CX, Wireless LAN, Aruba Central, ClearPass
- Conhecimentos em dimensionamento de servidores, storages, switches, firewalls e conectividade corporativa.
Conhecimentos Desejáveis
- Virtualização: VMware vSphere e Microsoft Hyper-V.
- Sistemas Operacionais: Windows Server e Linux.
- Monitoramento e Observabilidade: Zabbix, Grafana, PRTG e Datadog.
- Segurança da Informação: Wazuh, SIEM, SOC, EDR e XDR.
- Redes: TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, DNS, DHCP e VPN.
- Metodologias: ITIL, Gestão de Projetos e documentação técnica.
Experiência
- Experiência em infraestrutura de TI, engenharia de sistemas ou pré-vendas.
- Vivência em integradoras, fabricantes ou provedores de serviços gerenciados (MSP/MSSP).
- Experiência em projetos de datacenter, redes e segurança da informação.
- Vivência na elaboração de propostas técnicas e comerciais.
Formação
- Ensino superior completo em Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Certificações Desejáveis
- HPE ATP ou ASE.
- Dell Technologies Proven Professional.
- Lenovo Certified Data Center Professional.
- Cisco CCNA ou CCNP.
- Fortinet FCP (antigo NSE4).
- Aruba Certified Switching Associate (ACSA).
- VMware VCP-DCV.
- ITIL Foundation.
Benefícios
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Assistência médica
- Parcerias com Universidades
- SESC
- Parceria Escolas Idiomas
- TotalPass
Local de trabalho
Avenida Marquês de São Vicente, Várzea da Barra Funda, 1301, São Paulo - São Paulo, 01139-003, Brasil