Pós vendas - Finalizador Técnico móveis planejados

MyBox Marcenaria Moderna; Teresina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup inovadora de móveis em Teresina está em busca de um profissional para atuar na área de pós-vendas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, montagem e assistência técnica. O trabalho envolve o acompanhamento da entrega, coordenação da montagem e visitas para garantir a satisfação dos clientes. Valorizamos a proatividade, organização e habilidades de comunicação. Se você deseja fazer parte dessa equipe, venha se juntar a nós!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, montagem, assistência técnica ou pós-vendas no ramo de móveis planejados.
• Habilidade para lidar com problemas e encontrar soluções.
• Conhecimento em design de interiores.

Responsabilidades

• Acompanhamento da entrega dos móveis planejados.
• Coordenação do processo de montagem e instalação.
• Gerenciamento de ocorrências e problemas, buscando soluções eficazes e rápidas.
• Realização de visitas pós-venda para verificar a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Montagem

Assistência técnica

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Organização

Foco no cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Desejável Ensino Superior em áreas relacionadas

Ferramentas

Softwares de gestão de projetos

Descrição da oferta de emprego

A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa contribui para seu crescimento. Movida pela paixão e determinação, convida novos talentos a fazerem parte dessa jornada. Adoraríamos ter você com a gente. Vamos juntos?!

Estamos em busca de um profissional para cuidar do nosso Pós-vendas!

Requisitos

• Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior em áreas relacionadas)
• Experiência em atendimento ao cliente, montagem, assistência técnica ou pós-vendas no ramo de móveis planejados
• Habilidade em comunicação verbal e escrita
• Habilidade para lidar com problemas e encontrar soluções
• Proatividade, organização e foco no cliente

Qualificações Desejáveis

• Conhecimento em softwares de gestão de projetos (ex: Promob)
• Experiência com móveis planejados e processos de produção e instalação
• Conhecimentos em design de interiores

Responsabilidades

• Acompanhamento da entrega dos móveis planejados
• Coordenação do processo de montagem e instalação
• Gerenciamento de ocorrências e problemas, buscando soluções eficazes e rápidas
• Realização de visitas pós-venda para verificar a satisfação do cliente
• Garantia da qualidade do serviço e do produto
• Elaboração de relatórios e registros das interações com o cliente
• Aprimoramento contínuo das práticas de atendimento
• Colaboração com a equipe de vendas e produção para garantir a excelência do processo