Porteiro Condominial

SINERGIA ATC Condominium Engineering; Salvador; Presencial; BRL 20 088 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor condominial em Salvador está contratando um Porteiro Condominial. O profissional será responsável pelo controle de acesso, monitoramento de segurança e atendimento de visitantes e moradores. Requisitos incluem ensino médio completo, e domínio básico de informática, assim como experiência prévia em portarias. O trabalho será presencial e em período integral, com escalas que podem incluir turnos noturnos.

Qualificações

• Experiência anterior em portarias de condomínios residenciais ou comerciais.
• Disponibilidade para escalas (12x36 ou 6x1), incluindo noturnas.
• Facilidade de acesso à região do condomínio em Salvador/RMS.

Responsabilidades

• Controlar o acesso de pedestres e veículos.
• Monitorar sistemas de CFTV.
• Receber e organizar entrega de encomendas.

Conhecimentos

Domínio básico de Windows

Comunicação verbal e escrita

Postura ética

Noções de segurança preventiva

Habilidade em mediação de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Curso de Atendimento ao Cliente ou Portaria

Ferramentas

Sistemas de gestão condominial (Cond21, Nextin, Superlógica, etc.)

Aplicativos de mensagens (WhatsApp)

Descrição da oferta de emprego

PORTEIRO CONDOMINIAL

Atuar como a primeira linha de controle e atendimento do condomínio, sendo responsável pela identificação e triagem de moradores, visitantes, prestadores de serviço e veículos. O objetivo principal é garantir o cumprimento das normas de segurança e a organização do fluxo de entrada e saída. Este cargo exige alta cordialidade, atenção constante ao sistema de monitoramento e agilidade no registro de encomendas e correspondências.

Responsabilidades

• Controlar o acesso de pedestres e veículos através de identificação rigorosa.
• Monitorar os sistemas de CFTV (câmeras) e alarmes perimetrais.
• Atender e realizar chamadas via interfone e telefone fixo.
• Receber, protocolar e organizar a entrega de encomendas e correspondências aos moradores.
• Registrar todas as ocorrências e visitas em livro de atas ou sistema de gestão digital.
• Anunciar a chegada de visitantes e prestadores de serviço, aguardando a autorização do morador.
• Zelar pela limpeza e organização da guarita/recepção.
• Orientar prestadores de serviço sobre as normas internas de segurança e horários permitidos.
• Acionar zeladoria ou administração em caso de manutenções urgentes ou emergências.

Qualificações

Competências de informática

* Domínio básico de Windows e navegação na internet.

• Uso de sistemas de gestão condominial (Ex: Cond21, Nextin, Superlógica, Condomob, TownSq ou similares).
• Aplicativos de mensagens (WhatsApp) para comunicação rápida.
• Conhecimento em operação de softwares de monitoramento de câmeras.

Competências profissionais

* Excelente comunicação verbal e escrita.

• Postura ética, discreta e cordial.
• Noções de segurança preventiva e procedimentos de emergência.
• Habilidade no manuseio de aparelhos de radiocomunicação.
• Capacidade de mediação de pequenos conflitos com equilíbrio emocional.
• Organização para gestão de grande volume de encomendas.

Formação acadêmica

• Ensino médio completo
• Curso de Atendimento ao Cliente ou Portaria (desejável).

Experiência desejável

• Experiência anterior em portarias de condomínios residenciais ou comerciais de médio/grande porte.
• Vivência no atendimento ao público em Salvador ou Região Metropolitana.
• Conhecimento em protocolos de entrega de aplicativos (iFood, Rappi, Loggi).

Requisitos

• Disponibilidade para escalas (12x36 ou 6x1), inclusive noturnas.
• Facilidade de acesso à região do condomínio em Salvador/RMS.

Regime de contratação

CLT (Efetivo).

• Período Integral.
• Presencial.