Pessoa Técnica de Informática N1 Pleno - Field

Penso Carreiras Técnicas; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em crescimento no Brasil está buscando um profissional na área de TI para suporte ao usuário final e VIPs. O candidato deve ter formação em TI e experiência em atendimento presencial. A empresa oferece um ambiente de aprendizado contínuo e várias oportunidades de benefícios, como auxílio creche e plano de saúde.

Serviços

Auxílio Creche

Plano de Saúde Amil

Ticket de Refeição

Descontos em universidades e farmácias

Qualificações

• Desejável curso técnico ou tecnólogo completo em Redes de Computadores.
• Conhecimento em diagnóstico de problemas de e-mail.

Responsabilidades

• Suporte ao usuário final e VIPs.
• Elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

Conhecimentos

Curso técnico, tecnólogo ou bacharelado em áreas de TI

Conhecimento em ferramentas de compartilhamento (Sharepoint, Onedrive, etc)

Conhecimento avançado em suporte às estações de trabalho

Experiência em atendimento presencial ao cliente

Experiência em serviços de infraestrutura de TI

Conhecimentos em hardware

Conhecimentos em rede

Noções de servidores

Noções de gerenciamento de serviços de TI

Formação académica

Curso técnico ou tecnólogo completo em Redes de Computadores

Descrição da oferta de emprego

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP\'s, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

Além disso, a Penso é uma empresa de tecnologia, portanto, dispõem de inúmeras oportunidades de crescimento interno, não se limitando ao ambiente de seus clientes

O que esperamos que você traga de bagagem:

• Curso técnico, tecnólogo ou bacharelado cursando ou completo em áreas de TI;
• Desejável curso técnico ou tecnólogo completo em Redes de Computadores;
• Conhecimento em ferramentas de compartilhamento de arquivos (Sharepoint, Onedrive, Vbox, Google Drive, etc);
• Conhecimento avançado em suporte às estações de trabalho (Sistema operacional Windows, Microsoft 365, etc);
• Conhecimento em diagnóstico de problemas de e-mail;
• Experiência em atendimento presencial ao cliente;
• Experiência avançada em serviços de infraestrutura de TI, tais como: AD, DNS, Backup, Antivírus, DHCP e protocolo TCP/IP;
• Conhecimentos em hardware: testes, troca de peças, limpezas, manutenção;
• Conhecimentos em rede: Modems, roteadores, etc;
• Noções de servidores;
• Noções de gerenciamento de serviços de TI;

Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!

• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH
• Step 4: Realize seus testes - Teste Técnico N1 4 Realize seus testes - Teste Técnico N1
• Step 6: Você irá participar do bate-papo com nosso Gestor 6 Você irá participar do bate-papo com nosso Gestor
• Step 7: Encaminhamos seu processo para a etapa final 7 Encaminhamos seu processo para a etapa final

Como é ser um Thinker?

Nossos Rituais

A cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Também há um happy hour, essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas.

A cada mês, lançamos um novo treinamento em nossa plataforma online. Fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário para o desenvolvimento dos colaboradores, além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.

Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:

• Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$677,00 e 24 meses a 60 meses R$593,00 (**)
• Biblioteca com empréstimo de livros
• Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)
• Plano de Saúde Amil
• Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
• R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
• Sala de descompressão, refeitório, games e jogos 😊
• Ticket de Refeição de aprox. R$660,00 por mês (R$ 30,00 por dia)

Descontos Exclusivos para Nossos Funcionários

• Até 50% em universidades (veja as instituições parceiras);
• Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras);
• Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras);
• Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto;
• Viagem: A Penso oferece descontos em viagens para os seus colaboradores, em parceria com a FlyTour/One Travel. O benefício inclui preços especiais para turismo de lazer, atendimento 24h00 ao viajante e opções de pagamento parcelado em até 12x, incluindo mais de 300 mil opções de hotéis e cotações em tempo real.

(*) Confirmar com departamentos autorizados.

(**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.

Gostou? Então confira abaixo as nossas vagas em aberto! Se inscreva e boa sorte!