Pessoa Operador de Atendimento - Call Center - AMBESP

Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Santos está à procura de um profissional para atuar no atendimento e agendamento de consultas e exames. Você será responsável por confirmar a presença dos pacientes e informar os preparos necessários. É essencial ter conhecimento em pacote Office e disponibilidade de trabalho das 14h às 20h, de segunda a sexta-feira. A posição oferece benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de vida

Qualificações

• Conhecimento em pacote Office.

Responsabilidades

• Atender e agendar consultas e exames de acordo com as normas.
• Realizar confirmação de presença dos pacientes.
• Informar os preparos relacionados aos exames agendados.

Descrição da oferta de emprego

Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames, preparos, check-ups e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade.

Agendar exames, consultas e check up, em sistema específico.

Realizar confirmação de presença dos pacientes de acordo com cronograma pré estabelecido.

Informar os preparos relacionados aos exames agendados ao paciente.

Conhecimento em pacote Office.

Horário de trabalho: de 2º a 6º das 14h às 20h (150h mês)

Vale Transporte, Vale Alimentação, Plano de Saúde Coparticipativo não abrangendo dependentes, plano odontológico e seguro de vida.

• Step 2: Entrevista com o Gestor
• Step 3: Entrevista com o RH
• Step 4: Etapa de exame pré admissão e documentação

Somos o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.

Conheça as nossas unidades em Santos

Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade. Referência em atendimento de alto risco, com assistência materno-infantil. Graças ao trabalho de nossa equipe, Santos reduziu o índice de mortalidade infantil, que hoje é o mais baixo da história (o índice é medido desde 1913). A unidade se tornou referência no atendimento à prematuridade. Em nossa estrutura temos Pronto-Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid (UTI e Clínica Médica). O Estivadores administra o Hospital de Campanha Vitória.

AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: a unidade oferece consultas em 34 especialidades, como Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Também contamos com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico. A proposta é oferecer à população atendimento humanizado de qualidade, de forma resolutiva, com a oferta de mais de 16 mil consultas por mês, além de pequenas cirurgias e exames diversos, como colonoscopia e endoscopia.