Pessoa Gerente de Comunicação - Segmento de Infraestrutura

FSB Comunicação; São Paulo; Sur place; BRL 180 000 - 280 000; Plein temps

Résumé du poste

FSB Comunicação, localizada em São Paulo, contrata uma Pessoa Gerente Sênior de Comunicação para liderar a estratégia e a operação integrada de comunicação. O papel assegura o alinhamento com a Holding, supervisão de reputação e relacionamento com imprensa, digital, conteúdo, dados e comunicação em tempo real.

A posição envolve transformar a estratégia corporativa do cliente em uma comunicação efetiva, com foco na coerência entre demanda institucional, operacional e reputacional, e exige

Qualifications

• Formação superior em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em comunicação corporativa e gestão de reputação.
• Vivência em imprensa e comunicação digital.
• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
• Vivência com gestão de crises e temas de alta exposição.
• Capacidade de planejamento, priorização e governança.
• Experiência no relacionamento com executivos e stakeholders.
• Perfil analítico e familiaridade com indicadores de comunicação e monitoramento digital.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Disponibilidade para atuar em uma operação dinâmica e para viagens ao longo da concessão.

Responsabilités

• Desdobrar diretrizes corporativas para a estratégia de comunicação.
• Construir e atualizar o planejamento anual, trimestral e mensal de comunicação da concessão.
• Liderar as frentes de imprensa, redes sociais, conteúdo e relacionamento.
• Garantir coerência entre comunicação operacional, institucional e reputacional.
• Supervisionar assessoria de imprensa, relacionamento com veículos e pautas sensíveis.
• Liderar a estratégia digital da concessão, incluindo planejamento editorial e monitoramento.
• Integrar a comunicação com o fluxo operacional da rodovia (acidentes, obras, climáticas, congestionamentos).
• Atuar como elo entre a equipe de comunicação e lideranças da concessão.
• Apoiar estratégias de relacionamento com municípios, comunidades e stakeholders.
• Garantir equilíbrio entre demandas diárias e construção proativa de reputação.
• Identificar oportunidades de posicionamento institucional nos diferentes territórios.

Connaissances

Liderança

Gestão de crises

Stakeholders

Análise de dados

Comunicação corporativa

Formation

Formação superior em Comunicação

Description du poste

Resumo da vaga:

Estamos em busca de uma Pessoa Gerente Sênior de Comunicação para liderar a estratégia e a operação integrada de comunicação, garantindo alinhamento com a Holding, qualidade de execução, gestão de reputação, relacionamento com stakeholders e atuação coordenada entre imprensa, digital, conteúdo, dados e comunicação em tempo real. Sendo responsável por transformar a estratégia corporativa do cliente em uma comunicação efetiva e aderente à complexidade da rodovia, conciliando demandas operacionais, institucionais e reputacionais.

Principais responsabilidades

• Desdobrar as diretrizes corporativas para a estratégia de comunicação.
• Construir e atualizar o planejamento anual, trimestral e mensal de comunicação da concessão.
• Liderar de forma integrada as frentes de imprensa, redes sociais, conteúdo e relacionamento.
• Garantir coerência entre comunicação operacional, institucional e reputacional.
• Supervisionar a estratégia de assessoria de imprensa, relacionamento com veículos, pautas, respostas sensíveis e preparação de porta-vozes.
• Liderar a estratégia digital da concessão, incluindo planejamento editorial, redes sociais, monitoramento e canais de informação em tempo real, como X e WhatsApp.
• Integrar a comunicação com o fluxo operacional da rodovia, especialmente em acidentes, interdições, obras, condições climáticas e congestionamentos.
• Atuar como principal elo entre a equipe de comunicação.
• Manter relacionamento próximo com lideranças da concessão, CCO, operação, engenharia, jurídico, ESG, atendimento e relações institucionais.
• Antecipar riscos reputacionais e liderar a comunicação em situações de crise.
• Garantir aplicação dos protocolos de crise e coordenação entre operação, comunicação e liderança.
• Identificar oportunidades de posicionamento institucional e reputacional nos diferentes territórios da rodovia.
• Acompanhar indicadores de imprensa, digital, reputação e experiência do usuário, transformando dados em recomendações.
• Liderar ritos de planejamento e governança, garantindo prioridades, responsáveis, prazos e qualidade das entregas.
• Coordenar equipe interna, fornecedores e parceiros, promovendo integração entre disciplinas.
• Apoiar estratégias de relacionamento com municípios, comunidades, entidades, influenciadores e demais stakeholders relevantes.
• Garantir equilíbrio entre resposta às demandas do dia a dia e construção proativa de reputação.

Pré-requisitos

• Formação superior em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em comunicação corporativa e gestão de reputação.
• Vivência relevante em imprensa e comunicação digital.
• Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
• Vivência com gestão de crises e temas de alta exposição.
• Capacidade de planejamento, priorização e governança.
• Experiência no relacionamento com executivos e stakeholders.
• Perfil analítico e familiaridade com indicadores de comunicação e monitoramento digital.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Disponibilidade para atuar em uma operação dinâmica e para viagens ao longo da concessão.

Diferenciais

• Experiência em infraestrutura, concessões, mobilidade ou setores regulados.
• Vivência com canais de serviço e informação em tempo real.
• Experiência em operações de comunicação 24/7 ou com plantões.
• Conhecimento de comunicação territorial e relacionamento com municípios.
• Experiência em integração entre CCO/operação e comunicação.

Localidade: São Paulo / SP

Modelo: Presencial

Disponibilidade para viagem

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