Pessoa Coordenadora Inside Sales

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 89 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas está buscando Coordenador(a) de Inside Sales para liderar o time de SDRs e a operação de pré-qualificação, assegurando a passagem de oportunidades para o time comercial e a melhoria contínua dos processos.

O profissional atuará com cadências, métricas de desempenho e coaching, contribuindo para uma experiência de lead de alta qualidade e resultados alinhados às metas da empresa. Trabalho presencial em São Paulo.

Qualificações

• Experiência em liderar times de SDR, Inside Sales, pré-vendas ou áreas comerciais.
• Experiência com operação de Inbound Sales e/ou pré-qualificação de leads.
• Gestão por indicadores e metas comerciais; foco em resultados.
• Capacidade analítica para interpretar dados do funil e identificar melhorias.
• Conhecimento de processos de qualificação, cadências e passagem de oportunidades.
• Conhecimento de metodologias de qualificação e gestão de funil.
• Desejável experiência com playbooks e evolução de processos comerciais.
• Perfil mão na massa e autonomia para resolver problemas.
• Capacidade de desenvolver pessoas com feedbacks e direcionamento.
• Atenção à qualidade da operação e experiência do lead.
• Desejável experiência com CRM de mercado para monitorar a performance.
• Liderar e acompanhar o desempenho do time SDRs Inbound e pré-qualificação.
• Gerenciar a passagem de leads para o time comercial e estratégias de qualificação.
• Monitorar indicadores como volume de leads, contatos, conversões e geração de oportunidades.
• Propor planos de ação para melhorar conversão e velocidade no funil.
• Colaborar com Growth para analisar qualidade de leads e canais de aquisição.
• Retroalimentar estratégia de pré-qualificação com insights do time Comercial.
• Estruturar testes de novas abordagens, jornadas e estratégias de conversão.
• Garantir disciplina de CRM e qualidade dos dados.

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time de SDRs Inbound, assegurando evolução individual e coletiva.
• Gerenciar a operação de pré-qualificação de leads, desde a entrada até a passagem de oportunidades para o time comercial.
• Definir e evoluir critérios, estratégias e abordagens de qualificação.
• Monitorar KPIs da operação: volume de leads, contatos, conversões, produtividade e passagens.
• Identificar gargalos no funil e propor planos de ação para melhorar conversão e velocidade.
• Garantir a execução de cadências e processos de abordagem do time.
• Trabalhar com Growth para analisar qualidade de leads, canais de aquisição e campanhas.
• Colaborar com o time Comercial para entender gaps de oportunidades recebidas.
• Apoiar estratégias de ativação comercial e ações para geração de oportunidades.
• Estruturar e acompanhar testes de novas abordagens e segmentações.

Conhecimentos

Liderança de equipes SDR

Inbound Sales

Pré-vendas

Gestão por metas

Análise de dados de funil

Qualificação de leads

Cadências de abordagem

Gestão de funil

Desenvolvimento de pessoas

CRM

Ferramentas

CRM de mercado

Descrição da oferta de emprego

Pessoa coordenadora inside sales Netvagas SAO PAULO, SP, BR

Descrição da vaga

• - Experiência com liderança de times de SDR, Inside Sales, pré-vendas ou áreas comerciais.
• - Experiência com operação de Inbound Sales e/ou pré-qualificação de leads.
• - Vivência com gestão por indicadores e metas comerciais.
• - Capacidade analítica para interpretar dados do funil e identificar oportunidades de melhoria.
• - Conhecimento de processos de qualificação, cadências, abordagem comercial e passagem de oportunidades para vendas.
• - Conhecimento de metodologias de qualificação e gestão de funil.
• - Desejável experiência com construção e evolução de playbooks e processos comerciais.
• - Perfil mão na massa, com autonomia para identificar problemas e construir soluções.
• - Capacidade de desenvolver pessoas por meio de acompanhamento, feedbacks e direcionamento.
• - Orientação para resultados, sem perder de vista a qualidade da operação e da experiência do lead.
• - Desejável experiência com ferramentas CRM de mercado.
• - Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho do time de SDRs Inbound, garantindo evolução individual e coletiva.
• - Gerenciar a operação de pré-qualificação de leads, desde a entrada até a passagem de oportunidades para o time comercial.
• - Definir, acompanhar e evoluir critérios, estratégias e abordagens de qualificação.
• - Monitorar indicadores de performance da operação, como volume de leads, contatos, conversões, produtividade, taxa de qualificação, passagens e geração de oportunidades.
• - Identificar gargalos no funil e propor planos de ação para melhorar conversão, velocidade e qualidade das oportunidades.
• - Garantir a execução e evolução das cadências e processos de abordagem do time.
• - Trabalhar em parceria com Growth para analisar a qualidade dos leads, canais de aquisição, campanhas e oportunidades de melhoria na geração e nutrição de demanda.
• - Atuar em conjunto com o time Comercial para entender os principais gaps das oportunidades recebidas e retroalimentar a estratégia de pré-qualificação.
• - Apoiar estratégias de ativação comercial e ações que contribuam para geração e aceleração de oportunidades.
• - Estruturar e acompanhar testes de novas abordagens, jornadas, segmentações e estratégias de conversão.
• - Garantir disciplina de CRM e qualidade dos dados utilizados para gestão e tomada de decisão.
• - Construir análises e reportes de performance, transformando dados em recomendações e planos de ação.
• - Promover uma cultura de melhoria contínua, colaboração, responsabilização e foco em resultado.

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