A pessoa coordenadora de projetos é a guardiã da entrega de valor aos nossos clientes. Sua missão é orquestrar a mobilização de recursos, gerenciar prazos, custos e escopo, e garantir a satisfação do cliente, impulsionando os resultados financeiros da TOTVS. Buscamos uma pessoa que se veja como o pilar entre o cliente e a excelência da nossa execução, transformando desafios em soluções e cultivando relacionamentos duradouros.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar de forma estratégica a gestão de projetos de serviços recorrentes, garantindo o cumprimento de prazos, custos e escopo, com foco em alta complexidade.
- Mobilizar e selecionar os recursos técnicos mais adequados, atuando com liderança técnica e direcionando a equipe para as melhores soluções.
- Garantir a comunicação transparente e eficaz com todas as partes interessadas, através de reuniões, apresentações e status reports.
- Atuar como ponto focal no relacionamento entre clientes e áreas internas da TOTVS, viabilizando a resolução de questões e identificando melhorias contínuas.
- Identificar e mitigar riscos proativamente, assegurando a assertividade e a qualidade das entregas.
- Ter visão apurada de resultados financeiros (ROL, Margem, EBITDA) e otimizar a gestão de receita, custos e despesas dos projetos.
- Propor novas soluções de serviço aos clientes, identificando oportunidades de receita contínua e fidelização.
- Garantir o cumprimento de metas de produtividade (apontamento do time), NPS e margem dos projetos.
- Dominar a Metodologia de Implantação TOTVS, assegurando a documentação completa e o alinhamento ao escopo contratado.
Requisitos e qualificações
- Formação: Superior completo
- Experiência em liderança de projetos de implantação de ERP TOTVS
- Experiência com metodologias ágeis
- Pacote Microsoft Office (avançado)
- Pacote Google Workspace (avançado)
- MS Project (avançado)
Requisitos desejáveis
- Certificações em Metodologias PMI, BPM, Ágil, ITIL, SCRUM
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como psicologia, serviço social, pet consultoria
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar
- Bicicletário
- Vestiário
- Gympass
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como psicologia, serviço social, pet consultoria
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Bicicletário
- Vestiário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar
- Gympass
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença. Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.