Pessoa Atendente De Suporte Técnico - Remoto

Wk Jobhub; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções de emprego está contratando para uma posição remota em Porto Alegre. O candidato ideal deve ter experiência prévia na função e habilidades de comunicação claras. As atividades incluem atendimento a clientes por diferentes canais, execução de procedimentos e produção de conteúdo de apoio. A vaga oferece benefícios como 15 dias de férias remuneradas e assinatura de cursos após três meses de contrato.

Serviços

15 dias de férias remuneradas

1 / 2 day off no dia do aniversário

Voucher do Ifood no dia do aniversário

1 / 2 day off no aniversário de contrato

Assinatura da Alura após 3 meses de contrato

Qualificações

• Experiência prévia na função é imprescindível.
• Necessário boa comunicação verbal e escrita.
• Ser usuário frequente da Internet.

Responsabilidades

• Atender clientes via chat, e-mail, Skype e telefone.
• Documentar e executar procedimentos.
• Produzir conteúdo para material de apoio ao cliente.

Conhecimentos

Experiência prévia na função

Boa fala e escrita

Comunicação clara

Usuário frequente de Internet

Descrição da oferta de emprego

Skills

• Experiência prévia na função;
• Boa fala, boa escrita, comunicação clara, ser usuário frequente de Internet.

Atividades

• Chat, E-mail, Skype, Sistema de chamados, Telefone;
• Documentação e execução de procedimentos;
• Execução de rotinas relacionadas ao setor;
• Produção de conteúdo para material de apoio ao cliente.

Desejável

Benefícios (contratação PJ)

• 15 dias de férias remuneradas;
• 1 / 2 day off no dia do aniversário;
• Voucher do Ifood no dia do aniversário;
• 1 / 2 day off de folga no dia do aniversário de contrato;
• Assinatura da Alura após 3m de contrato.

Carga horária: 40 horas semanais

Horário: Das 9h às 18h - 1h de intervalo

Contratação: PJ (à combinar), necessário possuir equipamento para trabalho próprio.

Localização da empresa: Porto Alegre / RS

Modalidade: Remoto