Pessoa Assistente de Atendimento

Omnicom Media Brazil; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Omnicom Media Brasil está recrutando uma Assistente de Atendimento para atuar no suporte ao relacionamento com clientes e no acompanhamento de projetos, ajudando na organização de fluxos, desenvolvimento de briefings e integração entre equipes.

Você acompanhará campanhas, faturamento, cronogramas e processos sistêmicos, trabalhando com criação, mídia, planejamento e digital para entregar campanhas eficazes dentro de prazos e orçamentos.

Qualifications

• Organização para acompanhamento de projetos e cronogramas.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar com diferentes equipes.
• Interesse pelo mercado de comunicação e publicidade.
• Capacidade de acompanhar múltiplas atividades e prazos simultaneamente.

Responsibilities

• Contribuir para a manutenção de bons relacionamentos com clientes.
• Compreender o negócio, necessidades e objetivos dos clientes.
• Fornecer insights para otimizar campanhas.
• Trabalhar com as equipes de criação, mídia, planejamento e digital para desenvolver campanhas eficazes.
• Acompanhar a execução de projetos do início ao fim dentro do prazo, orçamento e qualidade esperada.
• Contribuir com o fluxo de trabalho entre as diferentes equipes da agência.
• Identificar e explorar novas oportunidades de negócios com clientes atuais e potenciais.
• Acompanhar o processo de Pitch para novos clientes.
• Contribuir com a equipe de novos negócios para expandir a carteira de clientes da agência.
• Desenvolvimento de Atas e organização de cronogramas.
• Acompanhar o faturamento e negociações de orçamentos.

Skills

Organização

Boa comunicação

Trabalho colaborativo

Interesse pelo mercado de comunicação

Gestão de prazos

Job description

Buscamos uma Pessoa Assistente de Atendimento. Você atuará no suporte ao relacionamento com clientes e no acompanhamento de projetos, contribuindo para a organização dos fluxos, desenvolvimento de briefings, acompanhamento de campanhas e integração entre as diferentes equipes da agência. Também apoiará atividades relacionadas a faturamento, cronogramas e processos sistêmicos.

Então, olhe só a oportunidade que temos para você:

O que você fará:

• Contribui na manutenção dos bons relacionamentos entre os clientes.
• Compreender o negócio, necessidades e objetivos dos clientes.
• Contribuir no fornecimento de insights para otimizar as campanhas.
• Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de criação, mídia, planejamento e digital para contribuir no desenvolvimento de campanhas eficazes.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e as melhores práticas para contribuir com soluções inovadoras.
• Acompanhar a execução de projetos de ponta a ponta, garantindo a entrega dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.
• Contribuir com o fluxo de trabalho entre as diversas equipes. da agência, assegurando a colaboração e eficiência.
• Contribui para a solução de problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida dos projetos.
• Contribuir na identificação e exploração de novas oportunidades de negócios com clientes atuais e potenciais.
• Acompanha o processo de Pitch para novos clientes.
• Contribui com a equipe de novos negócios para expandir a carteira de clientes da agência. Organização de cronogramas.
• Desenvolvimento de Atas.
• Acompanha o faturamento e negociações de orçamentos.
• Desenvolvimento de briefing.
• Organização da rede e funções sistêmicas (abertura do projeto, aprovações no sistema)

O que você precisa ter:

• Organização para acompanhamento de projetos, cronogramas e demandas;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes;
• Interesse pelo mercado de comunicação e publicidade;
• Capacidade de acompanhar múltiplas atividades e prazos simultaneamente.

Modelo de trabalho:

Na Omnicom Media Brasil, valorizamos a diversidade como nossa maior força para a inovação e o sucesso sustentável. Promovemos um ambiente inclusivo onde todas as pessoas são respeitadas e valorizadas, independentemente de raça, cor, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

Nosso compromisso é criar um ambiente seguro e acolhedor, livre de discriminação, assédio ou retaliação, onde cada pessoa possa prosperar e se sentir valorizada. Esses valores fundamentam todas as nossas decisões e ações, enquanto continuamos a promover uma cultura que celebra e valoriza a diversidade em todas as suas formas, garantindo que cada indivíduo possa alcançar seu potencial máximo e contribuir para o sucesso coletivo na Omnicom Media Brasil.