Pessoa Assistente Administrativa - Agendamento Cirúrgico (Vaga exclusiva para pessoas com defic[...]

BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde renomada em São Paulo está contratando um Assistente Administrativo para Agendamento Cirúrgico. O papel inclui triagem, recepção de pedidos e comunicação clara no processo de agendamento. Exige-se Ensino Médio e experiência na área. Oferecemos um ambiente acolhedor e inclusivo, com foco em diversidade.

Serviços

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass

Ações de saúde e bem-estar

Programa de Apoio Pessoal

Telemedicina

Convênios e parcerias

Qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior.
• Experiência na área de Agendamento Cirúrgico.
• Conhecimento no Pacote Office, com Excel Intermediário.

Responsabilidades

• Triar agendamentos cirúrgicos e validar documentação.
• Recepcionar pedidos por e-mail ou telefone.
• Garantir reservas conforme pedido médico.
• Comunicar sobre triagem e agendamentos.
• Conferir e registrar disponibilidade da agenda.
• Realizar confirmações cirúrgicas com equipe médica.
• Apoiar equipe em correções e avisos.

Conhecimentos

Excel Intermediário

Experiência na área de Agendamento Cirúrgico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Assistente Administrativa - Agendamento Cirúrgico (Vaga exclusiva para pessoas com deficiência)

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Como é no dia a dia?

• Triar agendamentos cirurgicos realizados pelo médico validando toda documentação e informações necessárias para o andamento do processo;
• Recepcionais os pedidos por e-mail (eletivas) ou telefone (urgências) e transcrever os agendamentos via sistema;
• Garantir reservas conforme pedido médico, disponibilidade de anestesistas e equipamentos cirúrgicos;
• Efetuar comunicação clara e assertiva sobre o processo de triagem, agendamento, bem como a cobertura do convênio por unidades de negócio;
• Conferir, registrar e comunicar o cliente médico sobre a disponibilidade da agenda inserindo os dados em plataforma online para reserva de sala cirúrgica;
• Receber informações, realizar transferências, alterações ou cancelamentos de cirurgias conforme solicitação médica e norma interna;
• Realizar confirmação cirúrgica com equipe médica e pacientesdo procedimento cirúrgico previamente para organização do mapa cirúrgico;
• Apoiar equipe de Revisão Cirúrgica quanto a correção de avisos e esclarecimentos ao médico e secretária;
• Realizar contato telefônico ou online para solucionar pendencias de documentações;
• Responder demandas do cliente médico/secretária enviados por e-mails e via plataforma online de agendamento;
• Suportar a equipe de auxiliares administrativos e operadores no atendimento telefônico;
• Confirmar agenda Cirurgias com equipes médicas e pacientes;
• Realizar Prospecção de cirurgias autorizadas para data real;
• Prestar atendimento telefônico ao Canal Médico de acordo com metas estabelecidas pela área;
• Desempenhar suas atividades de acordo com as práticas de cultura de segurança instituídas na organização.

Para essa vaga é essencial ter:

• Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior em andamento;
• Experiência na área de Agendamento Cirúrgico;
• Conhecimento no Pacote Office, com Excel Intermediário.

Carga Horária:09h às 19h (seg. à qui.) 09h às 18h (sex.)

Local de Trabalho:BP

Modelo de trabalho:Presencial

O que oferecemos?

• Vale Alimentação
• Refeitório no local
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
• Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
• Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.
• PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
• Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
• Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
• Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.

Muito prazer, somos a BP!

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.

Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.

E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.