Pessoa Analista de Serviços Junior

TOTVS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está buscando um profissional para implantar e sustentar softwares, com conhecimentos na ferramenta Protheus e formação em áreas relacionadas. Oferecemos um ambiente dinâmico e diversos benefícios, incluindo plano de saúde e programas de bem-estar, proporcionando um ótimo suporte ao nosso time.

Serviços

Universidade em Rede TOTVS

Programa +Saudáveis

Programa +Vantagens

Programa + Cuidado

Einstein Conecta

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte e fretados

Licença maternidade e paternidade estendida

Espaço de lactário

Seguro de vida

Auxílio creche

Previdência privada

Ambientes para lanches e relaxamento

Gympass

Bicicletário

Vestiário

Qualificações

• Formação em Administração, Contabilidade ou afins é preferencial.
• Vivência profissional de 01 ano em implantação de software ou como usuário de ERP.

Responsabilidades

• Implantar e sustentar softwares em clientes.
• Realizar atividades de parametrização e testes funcionais.
• Identificar e resolver problemas de baixa e média complexidade.

Conhecimentos

Conhecimento na ferramenta Protheus

Implantação de software

Administração

Contabilidade

Experiência em ERP

Formação académica

Graduação Completa em área relacionada

Descrição da oferta de emprego

Realizar a implantação e sustentação de software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.

Responsabilidades

• Realizar atividade de baixa complexidade em Serviços, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente
• Implantar e sustentar softwares em clientes, com alto nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área
• Atuar junto ao time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com processos e procedimentos da área
• Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação e testes funcionais (com baixo nível de complexidade), a fim de garantir a correta implantação do software
• Realizar o acompanhamento de testes, identificação de erros de produto e emissão de documentos relacionados à etapa de execução do projeto, a fim de colaborar com a entrega do escopo, respeitando a metodologia de Implantação TOTVS
• Identificar problemas de baixa e média complexidade

Requisitos e qualificações

• Formação: Graduação Completa, preferencialmente no segmento de atuação (Administração, Contabilidade e afins)
• Conhecimento na ferramenta Protheus (Usuário / Implantação)
• Vivência profissional de 01 ano, atuando com implantação de software ou sendo usuário de sistema ERP

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito
• Plano de saúde e odontológico
• Vale refeição e / ou alimentação
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Espaço de lactário
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Previdência privada
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar
• Gympass
• Bicicletário
• Vestiário

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVER

Ver página da empresa