Pessoa Analista de Processos Operacionais

FedEx Group; Curitiba; Presencial; BRL 60 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FedEx Group está contratando um(a) Analista de Processos Operacionais para atuar em Curitiba (São José dos Pinhais). O profissional será responsável por desenvolver KPIs, monitorar processos e apresentar relatórios para stakeholders.

Requisitos incluem ensino médio completo, Excel avançado, Power BI e experiência em transporte. O(a) candidato(a) ideal possui boa comunicação, trabalha bem em equipe e tem inglês intermediário para leitura e escrita.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Pacote Office intermediário/avançado.
• Experiência na área de transporte e análise de indicadores.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, dinâmico e criativo.
• Habilidade com ferramentas de mapeamento de processos e Excel avançado.
• Desenvolver e implementar KPIs para monitoramento de processos via Power BI.
• Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações via PowerPoint para stakeholders.
• Análises de material com torres de controle para reporte aos clientes conforme status atualizado.
• Análises quantitativas e qualitativas para embasar decisões e propor melhorias.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar indicadores de desempenho (KPIs) para monitoramento de processos via Power BI.
• Realizar análises quantitativas e qualitativas para embasar decisões e propor melhorias.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para stakeholders.
• Acompanhar os indicadores operacionais.
• Reportar detalhes da operação ao gerente de operações, sugerindo soluções.
• Interagir com as torres de controle para reporte aos clientes conforme status atualizado.

Conhecimentos

Análise de indicadores

Comunicação

Trabalho em equipe

Relacionamento interpessoal

Tomada de decisão baseada em dados

Gestão de projetos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Power BI

Excel avançado

PowerPoint

Mapeamento de processos

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Pessoa Analista de Processos Operacionais

Local: São José dos Pinhais (CWF)

Quant vagas: 01

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira 08:00h às17:48h

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Pacote office, intermediário/avançado;
• Experiência na área de transporte e análise de indicadores;
• Habilidade em relacionamento pessoal, comunicação verbal e escrita, dinâmico e criativo;
• Habilidade com ferramentas de mapeamento de processos e Excel avançado;
• Habilidade desenvolver e implementar indicadores de desempenho (KPIs) para monitoramento de processos através do Power BI;
• Habilidade em elaborar relatórios gerenciais e apresentações via Power point para stakeholders;
• Habilidade em realizar análises de material com as torres de controle para que haja o reporte aos clientes conforme status atualizado;
• Habilidade em realizar análises quantitativas e qualitativas para embasar decisões e propor melhorias
• Ter boa comunicação;
• Trabalhar em equipe;
• Inglês nivel intermediário para compreensão (leitura e escrita) e comunicação via email/ chats.

Diferenciais, não obrigatórios:

• Formação superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com análise e melhoria de processos Operacionais;
• Fluência na Lingua inglesa.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver e implementar indicadores de desempenho (KPIs) para monitoramento de processos através do Power BI;
• Realizar análises quantitativas e qualitativas para embasar decisões e propor melhorias;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para stakeholders;
• Realizar o acompanhamento dos indicadores operacionais;
• Reportar os detalhes da operação ao gerente de operações, informando dificuldades e sugerindo soluções a serem discutidas em conjunto;
• Interagir (respondendo e-mails) com as torres de controle para que haja o reporte aos clientes conforme status atualizado.

A FedEx acreditanaigualdade de oportunidades. Independentementede deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossosprocessos seletivos.