PERFIL* - GERENTE DE LOJA TRAINEE

DROGARIAS SUPERACAO LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Job summary

A empresa DROGARIAS SUPERACAO LTDA procura um Gerente de Loja para planejar, coordenar e supervisionar as atividades operacionais, comerciais e administrativas da farmácia na unidade de Rio Bonito, RJ. Você será responsável por alcançar metas de vendas, liderar a equipe, gerenciar escalas, estoque, atendimento ao cliente e assegurar o cumprimento de políticas internas.

O papel envolve análise de indicadores, implementação de campanhas e melhoria contínua para maximizar a rentabilidade e a

Qualifications

• Experiência em gestão de loja.
• Capacidade de liderar equipes e dar feedback.
• Conhecimento de controle de estoque e merchandising.

Responsibilities

• Gestão comercial e de resultados: acompanhar vendas, metas e indicadores.
• Gestão de pessoas: liderar e desenvolver a equipe.
• Gestão de escalas e jornada: elaborar escalas, folgas, férias e ponto.
• Gestão operacional da loja: abrir/fechar, organização, limpeza, abastecimento, precificação.
• Atendimento e experiência do cliente: garantir qualidade e soluções a reclamações.
• Gestão de estoque e mercadorias: recebimento, armazenamento, reposição e controle de validade.
• Gestão financeira e prevenção de perdas: controle de caixa e despesas.
• Execução de campanhas e estratégias comerciais: implementar campanhas promocionais.
• Análise de indicadores e produtividade: monitorar vendas, ticket médio e rentabilidade.
• Cumprimento de normas e procedimentos: políticas internas e normas de segurança.
• Comunicação e alinhamento: atuar entre loja e áreas administrativas.
• Planejamento e melhoria contínua: identificar oportunidades de otimização dos processos.

Skills

Liderança de equipes

Gestão comercial

Análise de indicadores

Planejamento e organização

Job description

O Gerente de Loja é responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades operacionais, comerciais e administrativas da farmácia, garantindo o cumprimento das metas de vendas, a gestão eficiente da equipe, o controle dos processos internos e a qualidade do atendimento ao cliente, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa e contribuindo para o crescimento dos resultados e a excelência da operação da loja.

• Gestão comercial e de resultados: acompanhar diariamente as vendas, metas e indicadores de desempenho da loja, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver ações para garantir o atingimento dos resultados.
• Gestão de pessoas: liderar, orientar e desenvolver a equipe, distribuir responsabilidades, acompanhar o desempenho individual, fornecer feedbacks e promover um ambiente de trabalho produtivo e organizado.
• Gestão de escalas e jornada: elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias, horários e controle de ponto, garantindo a cobertura adequada da operação e o cumprimento das normas internas.
• Gestão operacional da loja: supervisionar as rotinas de abertura e fechamento, organização, limpeza, abastecimento, precificação e funcionamento geral da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.
• Atendimento e experiência do cliente: garantir a qualidade do atendimento, acompanhar reclamações, solucionar problemas e orientar a equipe para oferecer uma experiência de compra satisfatória.
• Gestão de estoque e mercadorias: acompanhar o recebimento, armazenamento, reposição, transferências, inventários e controle de validade dos produtos, prevenindo perdas, rupturas e divergências de estoque.
• Gestão financeira e prevenção de perdas: supervisionar os processos de caixa, movimentações financeiras, despesas e controles internos, identificando irregularidades e garantindo a segurança dos recursos da loja.
• Execução de campanhas e estratégias comerciais: garantir a implementação das campanhas promocionais, ações de marketing, programas de fidelização e estratégias comerciais definidas pela empresa.
• Análise de indicadores e produtividade: monitorar indicadores de vendas, ticket médio, desempenho por colaborador, rentabilidade, perdas e demais resultados operacionais, estabelecendo planos de ação quando necessário.
• Cumprimento de normas e procedimentos: assegurar a aplicação das políticas internas, procedimentos operacionais, normas de segurança e exigências legais, em conjunto com os responsáveis técnicos quando aplicável.
• Comunicação e alinhamento: atuar como elo entre a loja e os setores administrativos da empresa, transmitindo orientações, reportando necessidades e acompanhando a execução das demandas.
• Planejamento e melhoria contínua: identificar oportunidades de otimização dos processos, propor soluções e implementar ações que contribuam para o aumento da produtividade, eficiência operacional e crescimento sustentável da loja.

Localização

Rua Vital Brasil, 179, Centro, Rio Bonito - RJ, Brasil, 28800-000