Payments Perfomance Manager

Getnet; São Paulo; Híbrido; BRL 250.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano odontológico

Modelo híbrido

60% presencial

Programas de autodesenvolvimento

Auxílio-transporte

Vale-refeição

Descripción de la vacante

A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. Procuramos um Payment Performance Manager em São Paulo para gerenciar a performance e os custos do processamento de e-commerce das principais contas globais, atuando junto aos clientes e equipes internas para ampliar oportunidades de negócios.

Será necessário trabalhar com dados (SQL, Python, Databricks) e ferramentas de visualização (Tableau, Power BI), buscando melhorias nas taxas de autorização,

Formación

• Experiência em empresas de tecnologia, dados ou pagamentos.
• Conhecimento em prevenção à fraude, performance ou gestão de produtos.
• Experiência em processamento e análise de dados com SQL, Python e Databricks.

Responsabilidades

• Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar fatores que impactam a performance.
• Trabalhará com equipes de Professional Services, Produto e Integrações para melhorias técnicas.
• Liderará projetos para melhorar taxas de autorização e otimizar custos.
• Será a referência de performance na região, gerenciando incidentes, continuidade e conformidade.
• Promoverá automação e IA para otimizar processos operacionais e acelerar resolução de incidentes.

Conocimientos

SQL

Python

Databricks

Tableau

Power BI

Data analysis

Español

Inglês

Herramientas

Tableau

Power BI

Databricks

Descripción del empleo

A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integrando-se de forma fluida aos ecossistemas existentes e entregando tecnológicas proprietárias e avançadas.

O portfólio de serviços inclui gateway de pagamento, soluções de pagamento em loja e e-commerce, processamento de transações, prevenção avançada de fraudes, serviços financeiros e soluções de valor agregado desenvolvidas para setores como varejo, alimentos e bebidas, saúde e beleza, e turismo.

Em 2025, a Getnet processou mais de €238 bilhões em 10,5 bilhões de transações, atendendo 1,2 milhão de clientes. A empresa é a maior adquirente da América Latina em número de transações e entre os dez maiores do mundo. A Getnet opera no Brasil (como líder em comércio eletrônico), México, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia, Espanha e Portugal.

A Getnet foi projetada para atender a comércios, ISVs, PayFacs, orquestradores, plataformas e a próxima geração de facilitadores do comércio — conectando tecnologias e mercados por meio de uma experiência unificada e multicanal que impulsiona o desempenho e o crescimento dos negócios.

Se você quer ajudar a moldar o futuro das soluções financeiras, este é o lugar!

Na Getnet, o seu trabalho se conecta a algo maior, criando um impacto real em equipes e mercados globais, para os nossos clientes e comunidades.

Nossa gente é a nossa maior força. Combinamos oportunidades de crescimento, fortes conexões na equipe e uma cultura que apoia o seu bem-estar e senso de pertencimento, para que você possa se desenvolver, contribuir e se sentir valorizado. Com flexibilidade e autonomia integradas na forma como trabalhamos, você terá espaço para se concentrar, colaborar e alcançar o seu melhor desempenho.

Aqui, o seu impacto importa. O seu crescimento é apoiado e a sua experiência é desenhada para ajudar você a prosperar.

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Payment Perfomance Manager para se juntar ao nosso time em São Paulo.

Seu principal objetivo será gerenciar a performance e os custos do processamento de e-commerce das principais contas globais da Getnet, atuando diretamente com os clientes e levando suas necessidades para as áreas internas da companhia, a fim de ampliar oportunidades de negócios conjuntos, além de fortalecer o relacionamento com emissores para melhorar as taxas de aprovação.

• Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar os principais fatores que impactam a performance e propor melhorias.
• Trabalhará em conjunto com as equipes de Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas.
• Liderará projetos voltados à melhoria das taxas de autorização e à otimização de custos nos mercados onde a Getnet atua.
• Será a principal referência em performance na região, liderando a gestão de incidentes, problemas, continuidade operacional, recuperação frente à incidentes, backups e conformidade regulatória.
• Promoverá a adoção de capacidades de automação e inteligência artificial para otimizar processos operacionais, aumentar a eficiência e acelerar a resolução de incidentes.
• Experiência em empresas de tecnologia, dados ou meios de pagamento, atuando em áreas como prevenção à fraude, otimização de performance ou gestão de produtos.
• Conhecimento do mercado de meios de pagamento.
• Experiência em processamento e análise de dados (SQL, Python e Databricks).
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.).
• Idiomas: Espanhol e/ou inglês.

A Getnet se orgulha de ser uma organização que oferece igualdade de oportunidades, independentemente de idade, gênero, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. Estamos comprometidos em oferecer um processo seletivo inclusivo e acessível para todas as pessoas.

Ao se juntar à nossa equipe, você desfrutará de diversos benefícios, como:

• Cuidamos do seu bem-estar, por isso você contará com plano de saúde, seguro de vida e plano odontológico.
• Incentivamos a flexibilidade com um modelo híbrido e colaborativo; o(a) candidato(a) selecionado(a) deverá estar preparado(a) para trabalhar em um modelo 60% presencial.
• Impulsionamos o seu crescimento com acesso a programas de autodesenvolvimento.
• Buscamos tornar seus dias de trabalho mais acessíveis, por isso você contará com auxílio-transporte e vale-refeição.
• Getnet faz parte do Grupo Santander, um dos principais grupos financeiros do mundo, com presença em mais de 22 países.