Employment type: Undefined term- Full-time / part-time position : Full time- Workplace Type : On-site Parts Analyst:
Na Konecranes, acreditamos que a satisfação de nosso cliente está diretamente ligada ao nosso time, que esta sempre comprometido em fornecer serviços e equipamentos de elevação que elevam sua produtividade e seus negócios.
Tudo o que fazemos, fazemos com paixão e determinação!
Acreditamos que a diversidade impulsiona o sucesso dos negócios e é a base para o nosso crescimento. Acolhemos diferentes origens e habilidades que enriquecem nossa comunidade e promovemos um lugar onde TODOS podem ser nós mesmos. Isso é o que torna a Konecranes um lugar único para trabalhar.
Principais atividades :
- Realizar e controlar follow up das cotações.
- Negociar as propostas com o cliente, dentro dos parâmetros estabelecidos.
- Cadastrar, via sistema, os pedidos de vendas dos negócios fechados.
- Trocar informações com o cliente em casos de alteração no pedido de vendas.
- Prestar assistência às filiais e aos representantes na abertura e follow up do pedido de vendas, posição de entrega, posição de estoque e, quando solicitado, acompanha pedidos de emergência.
- Realizar pesquisas diversas relacionadas a peças de reposição, utilizando sistema integrado, para verificação de disponibilidade, preços e prazos de entrega.
- Realizar rotina de verificação dos números de identidade das peças, com a geração de listas de inconsistências, para posterior acerto nos catálogos e manuais de uso comum.
- Controlar e analisar os indicadores de desempenho da área (ex. devolução, pontualidade das entregas) e coordenar os planos de ação.
- Prestar suporte, quando necessário, em processos de negociação para fechamento dos negócios.
- Preparar e elaborar relatórios das vendas.
- Cumprir as políticas, procedimentos e / ou normas relativos à empresa, processos de trabalho, sistema de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde, segurança e legislação trabalhista, bem como zelar pela organização, guarda, segurança e sigilo da documentação sob sua responsabilidade e manter o local de trabalho limpo e organizado.
- Realizar outras atividades correlatas a critério de seu superior imediato.
Requisitos :
- Superior completo em Administração ou áreas afins.
- Experiência na área.
- Desejável Inglês básico.
- Conhecimento em vendas internas, atendimento ao cliente e / ou pós-venda.
- Conhecimento em técnicas de negociação.
- Conhecimento de peças, seria um diferencial.
- Conhecimento no pacote office, com nível intermediário em Excel (planilhas e fórmulas).
- Conhecimento de sistema integrado (módulo de cotação e implantação de pedidos).
O que oferecemos :
- Salário compatível com o mercado.
- Programa de Assistência ao Colaborador - EAP (orientação psicológica, assistência social, consultoria financeira e assessoria jurídica).
- Assistência médica sem custo para o colaborador, apenas co-participação.
- Assistência odontológica.
- PLR.
- Seguro de vida.
- Vale Alimentação.
- Refeitório no local.
- Fornecemos treinamento especializado em produtos de alta qualidade, fornecimento de todos os equipamentos e EPI, juntamente com excelentes práticas de trabalho da empresa e programa de treinamento.
O que nos torna especiais :
- Oferecemos uma posição estimulante e desafiadora em uma equipe multicultural e global.
- Oferecemos a você um ambiente de trabalho inovador e desafiador.
- Oferecemos a possibilidade de desenvolver ainda mais suas habilidades e aplicá-las em diversos projetos.
- Ao ingressar na Konecranes, você percebe imediatamente um senso de compromisso, camaradagem e muitas oportunidades de se desenvolver profissionalmente em nossa organização.