Página da Vaga | SDK | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE (ESPANHOL FLUENTE)

Nexa Tecnologia; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil está em busca de um profissional para suporte técnico. O candidato ideal deve ter um técnico completo ou estar cursando nível superior em TI, e fluência em espanhol é imprescindível. As principais responsabilidades incluem o atendimento ao cliente conforme os padrões da empresa, registro de chamados, e suporte remoto a microcomputadores. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale refeição e apoio à saúde mental, além de um dia de folga no aniversário.

Serviços

Vale refeição e/ou alimentação

Assistência Médica

Seguro de Vida

Desconto em instituições parceiras

Auxílio combustível

Qualificações

• Técnico completo ou cursando superior na área de TI.
• Experiência na área de TI como suporte técnico.
• Imprescindível espanhol fluente.

Responsabilidades

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa.
• Registrar, solucionar e escalonar chamados por telefone, e-mail ou SDM.
• Prestar suporte a incidentes e solicitações.
• Prestar atendimento remoto a microcomputadores e periféricos.

Conhecimentos

Suporte técnico em TI

Espanhol fluente

Formação académica

Técnico em TI ou cursando superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

💙😉

Main responsibilities

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;
• Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;
• Prestar suporte a incidentes e solicitações;
• Prestar atendimento remoto a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.

Requirements and skills

• Técnico completo ou cursando superior na área de TI;
• Experiência na área de TI como suporte técnico;
• Imprescindível espanhol fluente;

Additional information

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação: desconto em instituições parceiras e dependentes e Inglês como desenvolvimento.