Página da Vaga | Recepcionista - Petz Augusta

Petz Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa do setor pet em São Paulo está buscando um(a) profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo e habilidades com sistemas operacionais e Excel. O cargo oferece uma série de benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, participação nos resultados e descontos exclusivos. Se você é apaixonado(a) por pets e deseja trabalhar em um ambiente inclusivo, candidate-se!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Participação nos Resultados (PLR)

Day Off de Aniversário

GymPass ou TotalPass

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Seguro de Vida

Qualificações

• Ensino Médio Completo, Ensino Técnico desejável.
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 ou 12x36.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento inicial e encantamento ao cliente.
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente.
• Organizar ambiente de trabalho e controlar o agendamento eletrônico.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas operacionais

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico (Desejável)

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem‑estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate‑se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Main responsibilities

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (Desejável);
• Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em Excel;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 ou 12x36

Additional information

🩺Assistência Médica

Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

🦷Assistência Odontológica

Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem‑estar desde o início.

💰Participação nos Resultados (PLR)

Bonificação atrelada à performance individual e à companhia.

🎁Clube de Descontos Petz

Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!

💊Convênio Farmácia (Vidalink)

Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

🎂Day Off de Aniversário

Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

🏆Clubz Petz Diamante

✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa

✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online

✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)

✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres

✔ Acesso a conteúdos exclusivos

🎓Formação Interna para Esteticistas

Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

🏋️♀️GymPass ou TotalPass

Acesso a academias, estúdios e atividades de bem‑estar após 30 dias de empresa.

🙋♂️Indica Petz

Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!

🐶Licença PETernidade

Porque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

🚀Movimenta Petz

Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!

🎟Parceria com o SESC

Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

🛡Seguro de Vida

Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

📚UniPetz

Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

🍽Vale Refeição ou Vale Alimentação

Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

🚌Vale Transporte

Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade