Página da Vaga | Recepcionista

Javep Chevrolet; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária Chevrolet em Ribeirão Preto está em busca de uma Recepcionista acolhedora e comunicativa. A candidata deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem atender ligações, responder e-mails e auxiliar na excelência do atendimento. A empresa oferece um ambiente colaborativo e benefícios como plano de saúde e vale-transporte. Esta é uma oportunidade para quem deseja crescer na carreira com um grupo respeitado há mais de 55 anos.

Serviços

Plano de Saúde

Vale-transporte

TotalPass

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Responsabilidades

• Atender ligações telefônicas e responder e-mails com cordialidade.
• Ouvir as necessidades dos clientes e oferecer o direcionamento adequado.
• Registrar informações importantes dos atendimentos nos sistemas internos.
• Apoiar a equipe no alcance das metas de qualidade.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação verbal

Empatia

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é comunicativa, atenciosa e gosta de lidar com pessoas? Então essa pode ser a sua chance!

Como Recepcionista, você será responsável por acolher e orientar nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e garantindo uma experiência positiva em cada contato.

A Javep é o maior grupo Chevrolet do interior paulista, com mais de 55 anos de tradição nos segmentos de 0km, seminovos, consórcio e pós-venda.

Com uma cultura baseada em respeito, ética e inovação, oferecemos um ambiente acolhedor e cheio de oportunidades para quem deseja crescer e acelerar a carreira.

Pensou em carro, pensou Javep!

Main responsibilities

• Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat com cordialidade e agilidade;
• Ouvir atentamente as necessidades dos clientes, oferecendo o direcionamento adequado;
• Registrar informações importantes dos atendimentos nos sistemas internos;
• Apoiar a equipe no alcance das metas de qualidade e excelência em atendimento.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.

Additional information

• Plano de Saúde e Odontológico;
• Vale-transporte;
• TotalPass (bem-estar e qualidade de vida);
• Um ambiente de trabalho colaborativo e cheio de energia.