Página da Vaga | Programa Jovem Aprendiz (Operacional) - São José dos Campos

Atento Brazil; São José do Egito; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de BPO está em busca de um Jovem Aprendiz (Operacional) para atuar em São José dos Campos. A posição requer um perfil proativo, apto a fornecer atendimento cordial e empático aos clientes. É necessária formação em Ensino Médio e a idade entre 18 e 22 anos. O candidato terá oportunidade de aprendizado em um ambiente dinâmico e desafiador, além de contar com benefícios como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Assistência Médica

Desconto em Produtos

Parcerias educacionais

Plano de carreira

Qualificações

• Ter entre 18 e 22 anos de idade.
• Ter Título de Eleitor.
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino).
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior.

Responsabilidades

• Registrar via sistema as aplicações do atendimento.
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado.
• Garantir o bom atendimento através de comunicação efetiva.

Conhecimentos

Atendimento cordial e empático

Análise de necessidades do cliente

Comunicação efetiva

Conhecimentos básicos em informática

Experiência em vendas

Formação académica

Ensino Médio completo

Nível superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Programa Jovem Aprendiz (Operacional) - São José dos Campos

Workplace: São José dos Campos - SP São José dos Campos - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍

Estamos em busca de um jovem aprendiz para se juntar à nossa equipe na áreas Operacionais.

Valorizamos a paixão e o comprometimento, oferecendo uma oportunidade única de aprendizado e crescimento profissional.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a chance de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟

• Ter um atendimento cordial e empático;
• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
• Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior);
• Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
• Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.

Horário de Trabalho

manhã/tarde e noite

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6x1 (Com folgas aos Domingos)

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.

• Step 3: Avaliação Unificada Atento 3 Avaliação Unificada Atento
• Step 4: Entrevista com o Requisitante 4 Entrevista com o Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.