Job type: Full-time employee Full-time employee
NossaÁrea de Growthé responsável por garantir que nossa tecnologia apoie cada vez mais empresas do mercado e que nosso negócio cresça de forma sustentável. Por aqui, você vai encontrar equipes de marketing, vendas, desenvolvimento de mercado e parcerias. Se você curte desafios e é movido por resultados, este é o lugar certo para você!
A equipe dePresalesestá à procura de um(a) novo(a) INTELIPOSTER que terá como principal por garantir que a necessidade do embarcador e as tecnologias utilizadas, estão aderentes a integração com os nossos módulos. Estamos à procura de pessoas enérgicas e autodidatas que estejam dispostas a aprender e a crescer num ecossistema diversificado e dinâmico.
Responsabilidades
- Acompanhar reuniões de arquitetura técnica;
- Apoiar o time de projetos nas reuniões de kickoff e durante a execução do projeto;
- Condução de POC;
- Precificação de projetos;
- Levantamento de requisitos;
- Procura ativamente maneiras de melhorar a eficiência e eficácia do fluxo de valor trabalhado;
- Realizar o mapeamento das integrações dos sistemas Intelipost em nossos clientes;
- Auxiliar o processo de aprendizagem dos nossos clientes e usuários no uso da ferramenta;
- Elaborar queries para consulta, atualização e exclusão de dados;
- Realizar treinamentos aos Inteliposters;
- Auxílio no mapeamento dos processos;
- Parametrizar o sistema conforme a definição de processos.
- Rapport (facilidade em criar conexão com os diversos tipos de clientes);
- Storytelling (criar conexões com os dizeres, a fim de deixar claro o contexto do que está sendo explicado e garantir o entendimento de todos os envolvidos)
- Possuir boa comunicação, tanto escrita quanto verbal;
- Interagir bem e independente entre áreas;
- Reconhece nuances ambientais ou culturais e se adaptar;
- Trabalha eficazmente em um ambiente dinâmico, com mudanças de prioridades;
- Ser inconformado e questionador
- Proativo (garantir e eficiência e antecipação de possíveis demandas ou problemas);
- Empatia - saber colocar-se no lugar do outro e tratar todos com respeito e educação, principalmente em situações mais difíceis/complexas
- Colaboração - saiba trabalhar em equipe e tenha facilidade em se relacionar
- Flexibilidade - ser flexível em algumas situações que requer entrar mais cedo ou ficar até mais tarde
- Trabalhar sob pressão - saber lidar com pressão de outras áreas, diretoria, gerência, coordenação e área de vendas
- Negociação - saber negociar prazos ou tarefas, sem precisar de suporte da liderança
- Ética - ser ético e trabalhar sempre com a verdade, reconhecer os erros além dos acertos e trabalhar para que o mesmo não aconteça novamente
- Coachability - capacidade de receber um feedback e usá-lo para melhorar sua performance
- Inteligência emocional - ter a capacidade de identificar e lidar com as emoções e sentimentos pessoais e de outros indivíduos
- Experiência com elaboração de propostas técnicas e documentos de escopos de projetos;
- Conhecimento básico em elaboração de apresentações;
- Desejável - Inglês básico (leitura de documentações) e espanhol;
- Capacidade de descrever conceitos técnicos para diversos públicos: executivos, partes interessadas de negócios e profissionais de tecnologia
- Experiência em Atendimento ao Cliente
- Capacidade Analítica
Benefícios
- Plano de saúde (para você e quem você ama);
- Flexibilidade de horário (escolha entrar às 08h, 09h ou 10h);
- Auxílio Creche;
Onde ficamos: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP