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Página da Vaga | PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO- SECRETARIA - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊ[...]

Estácio Brasil

Rio de Janeiro

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 30+ dias

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Resumo da oferta

Uma instituição de ensino no Rio de Janeiro busca um Auxiliar Administrativo para atuar na secretaria. O profissional será responsável pelo acompanhamento de solicitações dos alunos, atendimento presencial e análise de documentações. É necessário ter o ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência.

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Conhecimento em ferramentas do pacote office.

Responsabilidades

  • Acompanhar e avaliar solicitações dos alunos.
  • Receber e analisar documentações para financiamentos e bolsas.
  • Realizar atendimento presencial aos alunos.
  • Participar de ações para renovação de matrícula.
  • Realizar acolhimento dos novos alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Boa comunicação
Proatividade
Comprometimento
Conhecimento de pacote office

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego
PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO- SECRETARIA - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA(PCD) NA ESTÁCIO MARACANÃ

Job type: Full-time employee

A ESTÁCIO MARACANÃ é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!

Responsabilidades
  • Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
  • Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
  • Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações.
  • Participar de ações para renovação de matrícula dos alunos.
  • Realizar acolhimento dos novos alunos.
Qualificações
  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento de pacote office.
  • Boa comunicação.
  • Proatividade e comprometimento.

Observação: essas informações aparecem para o candidato na divulgação.

🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

👩🏽🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

💡DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

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