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Resumo da oferta

Una empresa del sector de la hospitalidad busca un Coordinador de Ventas, CRM y Planificación de Campañas. Esta posición será responsable de impulsar oportunidades comerciales y optimizar la experiencia del cliente. Se requiere mínimo 2 años de experiencia en CRM y habilidades en análisis de datos. La contratación será bajo modalidad PJ, trabajando de forma independiente pero alineado con los objetivos de la empresa.

Qualificações

  • Mínimo de 2 años de experiencia en CRM.
  • Experiencia en la generación de informes, KPI y análisis de mercado para ventas.
  • Experiencia trabajando en Operaciones de Ventas y generación de cuadros de mando.

Responsabilidades

  • Colaborar en estrategias comerciales efectivas.
  • Identificar y captar nuevos clientes.
  • Gestionar relaciones con cuentas clave.
  • Liderar negociaciones complejas.
  • Monitorear tendencias del mercado.
  • Supervisar KPIs de ventas y elaborar reportes.

Conhecimentos

CRM
Generación de informes
Análisis de mercado
Descrição da oferta de emprego
Job description

En Omnibees, nos impulsa la innovación y la pasión por transformar la industria de la hospitalidad a través de la tecnología. Con soluciones inteligentes e integradas, conectamos hoteles con múltiples canales de distribución, optimizando resultados y potenciando el rendimiento del sector.

Aquí creemos que la prospección es uno de los engranajes más estratégicos para impulsar un crecimiento sostenible.

El Coordinador de Ventas, CRM y Planificación de Campañas será responsable de impulsar oportunidades comerciales mediante el análisis de datos, la gestión de relaciones con clientes, el control de indicadores y la ejecución de campañas estratégicas. Su enfoque estará centrado en optimizar toda la experiencia del cliente —desde la adquisición hasta la retención y reventa—, promoviendo mejoras en productividad, ventas y fidelización. Tendrá acceso transversal a diversas áreas de la organización para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos por la dirección.

Importante: Esta es una posición 100% remota, con actuación predominante en México.

Main responsibilities

🎯 Tu rutina de trabajo será:

  • Colaboración con líderes para diseñar estrategias comerciales efectivas, identificando oportunidades de mercado y definiendo objetivos claros.
  • Identificación y captación de nuevos clientes, incluyendo cuentas corporativas y estratégicas, para ampliar la cartera comercial.
  • Gestión de relaciones con cuentas clave y clientes de alto valor, asegurando su satisfacción y fidelización.
  • Liderazgo en negociaciones complejas, cerrando acuerdos con condiciones beneficiosas para ambas partes.
  • Mentoría y capacitación de vendedores junior, promoviendo el desarrollo profesional y el intercambio de buenas prácticas.
  • Monitoreo de tendencias del mercado, competencia y comportamiento del cliente para ajustar tácticas comerciales.
  • Supervisión de KPIs de ventas, elaboración de reportes y presentación de resultados al equipo directivo.
  • Alcance y superación de metas individuales y grupales del equipo comercial.
  • Desarrollo de propuestas y presentaciones personalizadas que destaquen el valor diferencial de los productos o servicios.
  • Recopilación de insights de clientes y coordinación con áreas internas para mejorar la oferta comercial.
Requirements and skills

🔎 Esencial

  • Mínimo de 2 años de experiencia en CRM;
  • Experiencia en la generación de informes, KPI, cuadros de mando y análisis de mercado para el área de ventas;
  • Experiencia trabajando en el área de Operaciones de Ventas para generar cuadros de mando, informes e indicadores para las áreas de negocio;
  • Proyectos probados para generar propuestas de valor y la experiencia del cliente (ventas, entregas y recompra);
Additional information

Esta posición se ofrece bajo modalidad de contratación PJ (Persona Jurídica), lo que implica que el profesional será responsable por la emisión de facturas y la gestión de sus propios tributos, trabajando de forma independiente pero alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.

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