Página da Vaga | Especialista Relacionamento Cliente I (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Caetano do Sul busca operadores apaixonados para atendimento receptivo. Os candidatos devem ter ensino médio completo, boa fluência verbal e habilidades de negociação. A vaga oferece salário de R$ 1.518,00, jornada de trabalho de 180h por mês, e benefícios como vale transporte, assistência médica e plano de carreira. São bem-vindos candidatos sem experiência anterior, mas a experiência em atendimento é um diferencial.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou Vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio creche/babá

Assistência Médica

Descontos em Academias

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar presencialmente.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas.
• Atendimento Call Center.
• Realizar registros e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Boa fluência verbal e poder de persuasão

Habilidade de negociação/argumentação

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Seu lugar é aqui! 😍

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos.

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.

Venha fazer parte do nosso time!!

Main responsibilities

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar presencialmente;
• Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento ao cliente;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Additional information

Salário

R$ 1.518,00

Plano de Carreira

A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas.

Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nossoProjeto Escalada.

Horário de Trabalho

08:40 às 15:00

13:30 às 19:50

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou Vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Plano de Saúde Pet.

Local de Trabalho: Unidade Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.