Página da Vaga | Especialista em Relacionamento com Cliente (ÁREA DE BENEFICIOS) - Unidade São Bento

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de BPO está em busca de um Especialista em Relacionamento com Cliente na unidade de São Bento, em São Paulo. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em comunicação e foco no cliente. As responsabilidades incluem atendimento por voz e solução de dúvidas dos usuários. A vaga oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e oportunidades de desenvolvimento.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ter atuado com Atendimento será um diferencial.
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários com foco em suporte.
• Registro de informações nos sistemas internos.
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência.

Conhecimentos

Comunicação Assertiva

Foco no Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática e digitação

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Relacionamento com Cliente (Área de Benefícios) - Unidade São Bento

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥

Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!

Na Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!

Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

• Atendimento a usuários com foco em suporte;
• Registro de informações nos sistemas internos;
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

• Comunicação Assertiva;
• Foco no Cliente;

Horário de Trabalho

• Horário da vaga será informado na entrevista (ter disponibilidade de horário)

Jornada de Trabalho

180h mês| Escala 5x2 Folga nos finais de semana

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho:R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.

• Step 3: Avaliação Unificada 3 Avaliação Unificada
• Step 5: Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.