Página da Vaga | Especialista em Relacionamento com Cliente (Área de Benefícios) - Unidade São Bento

Atento Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de BPO reconhecida em São Paulo procura um Especialista em Relacionamento com Cliente para atuar na área de Benefícios. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e habilidades de comunicação assertiva. Este cargo demanda empatia e capacidade de transformar dúvidas em soluções, com foco em suporte ao cliente. São oferecidos benefícios como vale refeição, assistência médica e um plano de carreira.

Serviços

Vale refeição

Auxílio funeral

Assistência Médica

Descontos em Academias

Plano de carreira

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.
• Ter no mínimo 18 anos de idade.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários com foco em suporte.
• Registro de informações nos sistemas internos.
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência.

Conhecimentos

Boa comunicação

Foco no Cliente

Comunicação Assertiva

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Sistema de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Especialista em Relacionamento com Cliente (Área de Benefícios) - Unidade São Bento

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥

Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!

Na Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!

Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

• Atendimento a usuários com foco em suporte;
• Registro de informações nos sistemas internos;
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

• Comunicação Assertiva;
• Foco no Cliente;

Horário de Trabalho

• Horário da vaga será informado na entrevista (ter disponibilidade de horário)

Jornada de Trabalho

180h mês| Escala 5x2 Folga nos finais de semana

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho:R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.

• Step 3: Avaliação Unificada 3 Avaliação Unificada
• Step 5: Entrevista com o RH e Requisitante 5 Entrevista com o RH e Requisitante

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.