Página da Vaga | Especialista de TI (Salesforce)

Rinnai Brasil; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa multinacional está em busca de um Especialista de TI para analisar necessidades e desenvolver soluções técnicas na plataforma Salesforce. Você será responsável por configurar, customizar e integrar Salesforce com outros sistemas. É necessária formação superior em áreas afins e certificações em Salesforce. A posição oferece um salário entre R$9.000 e R$11.000 por mês, com benefícios como assistência médica, vale-alimentação e programa de saúde mental.

Serviços

Assistência Médica AMIL

Assistência Odontológica MetLife

Refeição em restaurante interno

Vale-Alimentação no cartão CAJU

Plano de Previdência Privada Bradesco

Programa de Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Formação Acadêmica em Engenharia ou Ciência da Computação.
• Certificações em Salesforce (Admin, Developer, Architect) são necessárias.
• Desejável inglês intermediário.

Responsabilidades

• Analisar necessidades das equipes de negócios para desenvolver soluções.
• Configurar e customizar a plataforma Salesforce conforme requisitos.
• Integrar o Salesforce com outros sistemas.

Conhecimentos

Certificações em Salesforce

Pacote Office

Inglês intermediário

Conhecimento em NBR ISO 9001:2015

Conhecimento em NBR ISO 14001:2015

Formação académica

Ensino Superior Completo em Engenharia ou Ciência da Computação

Pós-Graduação em Gestão de TI ou Gestão de Projetos

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte da equipe desta renomada empresa multinacional japonesa, com mais de um século de tradição e reconhecida no Brasil e no mundo pela qualidade e tecnologia aplicada em seus produtos!

Nossa promessa é criar um estilo de vida saudável e confortável, e isso se reflete em uma cultura que valoriza diversidade, inclusão e oportunidades iguais. Aqui, o que importa é o seu talento: avaliamos pessoas pelo potencial, experiência e fit cultural, porque acreditamos que equipes plurais constroem um futuro melhor. Candidate-se e venha escrever sua parte nesta história!

O nosso Especialista de TI no departamento de TI tem como missão analisar as necessidades de negócios e desenvolver soluções técnicas dentro da plataforma Salesforce, assegurando o atendimento às necessidades de negócios da empresa de maneira eficiente e eficaz.

Main responsibilities

• Analisar as necessidades e requisitos das equipes de negócios para desenvolver soluções técnicas dentro do Salesforce, considerando o ambiente atual utilizado pelas áreas e propor o diagnóstico, análise técnica, linha de tendência sobre os ativos e investimentos necessários para corrigir e aumentar a eficiência do uso da plataforma;
• Configurar e customizar a plataforma Salesforce de acordo com os requisitos de negócios, incluindo a criação de objetos personalizados, regras de validação, fluxos de trabalho, relatórios e painéis a partir do entendimento e análise SWOT das áreas usuárias da plataforma favorecendo a maximização desse recurso para o negócio;
• Integrar o Salesforce com outros sistemas internos e externos para assegurar o fluxo contínuo de dados entre plataformas;
• Elaborar projetos de implantação que viabilizem que as análises e diagnósticos se concretizem em planos de ação que corrijam e otimizem o funcionamento do Salesforce gerindo os orçamentos, aprovações, times e pessoas interessadas em direção ao resultado mais favorável para o negócio;
• Fornecer consultoria interna e suporte técnico diário para os usuários, resolver problemas, assegurar a estabilidade e a funcionalidade contínua da plataforma, bem como, ajudar a definir estratégias e soluções que maximizem o uso do Salesforce;
• Treinar e orientar os usuários finais, time de TI e demais pessoas interessadas sobre as melhores práticas e novas funcionalidades do Salesforce, bem como, conscientização sobre proteção de dados assegurando a disseminação das boas práticas do uso dos recursos de TI;
• Manter a documentação técnica e de usuário atualizada, incluindo manuais de treinamento e registros de alterações do sistema com o objetivo de assegurar que as soluções implementadas estejam em conformidade com as políticas de segurança e regulatórias da legislação vigente, TI e organização como um todo;
• Identificar e implementar novas funcionalidades e melhorias na plataforma Salesforce, promovendo a inovação contínua a partir da monitoria das atualizações que o sistema lançar sempre considerando uma análise técnica e compartilhada com o time de TI para considerar a viabilidade segura de modificações do sistema;
• Implementar mecanismos para obter e administrar o consentimento dos titulares dos dados, assegurando que a coleta e o tratamento de dados pessoais estejam em conformidade com os princípios da LGPD, como a finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização;
• Contribuir e propor métodos de avaliações regulares de segurança e testes de vulnerabilidade nos sistemas que armazenam ou processam dados pessoais, adotando medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado;
• Fornecer relatórios e análises sobre situações críticas ou problemas técnicos junto ao time de TI e contribuir para a gestão de incidentes, desenvolvimento de planos de resposta a esses incidentes. Buscar ser assertivo em sua conduta para proteger o funcionamento do sistema e a segurança das informações reportando com a devida urgência sobre vulnerabilidades e ameaças à integridade do ecossistema de TI;
• Participar e contribuir com auditorias internas e externas para avaliar a conformidade e eficácia das práticas de TI em relação à governança corporativa contribuindo para a prevenção de não conformidades, bem como, para as soluções destas quando surgirem.

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em Engenharia ou Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Segurança de Informação e/ ou correlatos. Desejável Pós-Graduação completa em MBA em Gestão de TI, Gestão de Projetos (PMP) e/ ou correlatos.
• Necessárias certificações em Salesforce (Admin, Developer, Architect);
• Desejáveis certificações em Segurança da Informação (CISSP), LGPD e Governança Corporativa com foco em TI;
• Pacote Office nível técnico tanto como usuário quanto para suporte ao usuário;
• Desejável inglês intermediário;
• Desejável conhecimento em NBR ISO 9001: 2015 e NBR ISO 14001: 2015;

Competências Comportamentais:

• Relacionamento Interpessoal;
• Comunicação Assertiva;
• Inteligência Emocional;
• Orientação para o cliente;
• Compromisso com o resultado;
• Visão inovadora;
• Organização;
• Assiduidade e Pontualidade;

Additional information

Previsão de início:11/2025

Setor:TI

Contratação:Efetiva

Jornada de trabalho:44 horas semanais

Horário:Segunda a Quinta das 07h30 às 17h20 e Sextas-feiras das 07h30 às 17h10

Local:Rua Tenente Onofre Rodrigues de Aguiar, 200 - Vila Industrial, Mogi das Cruzes - SP, 08770-041;

Faixa Salarial:R$9.000,00 - R$11.00,00/mês

Benefícios:

• Assistência Médica AMIL;
• Assistência Odontológica MetLife;
• Refeição em restaurante interno;
• Vale-Alimentação no cartão CAJU;
• Plano de Previdência Privada Bradesco;
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Seguro de vida;
• Auxílio funeral familiar;
• Cartão Fácil Card;
• Vale Transporte ou uso do estacionamento corporativo;
• Programa de Ergonomia e Ginástica Laboral online;
• Programa de Bolsa de Estudos;
• Programa de Bolsa de Idiomas;
• RUC – Rinnai Universidade Corporativa;
• Programa de Saúde Mental e Bem-Estar Rinnai;
• Programa Rinnai Esportes e Alimentação Saudável;
• Rinnai Kids para colaboradores que possuem filhos;