Página da Vaga | COORDENADOR DE TREINAMENTO (Comercial)

cacau show; Itapevi; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada em chocolates está à procura de um Especialista em Treinamento e Desenvolvimento em Itapevi, SP. O profissional será responsável por planejar, implementar e coordenar programas de treinamento para vendedores e franqueados, visando fortalecer a cultura da marca e garantir a excelência em atendimento. O candidato ideal deve ter ensino superior em áreas relacionadas, experiência em varejo e habilidades em gestão de plataformas de aprendizado. A posição conta com benefícios como assistência médica e descontos nos produtos da empresa.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Estacionamento na empresa

Cesta Básica ou Vale alimentação

Restaurante na empresa

Academia na empresa

Auxílio Complementar

Desconto nos produtos da empresa

Qualificações

• Experiência em Treinamento & Desenvolvimento no varejo.
• Vivência em condução de treinamentos para público de vendas.
• Experiência em metodologias de EAD e ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Planejar e coordenar programas de treinamento.
• Mapear necessidades de treinamento nas lojas.
• Acompanhar indicadores de desempenho de treinamento.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Gestão de equipe

Análise de dados

Capacidade de engajar

Formação académica

Ensino superior completo em Administração

Pós-graduação em Gestão de Pessoas

Ferramentas

Plataformas de LMS

Ferramentas de treinamento remoto

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer fazer parte da nossa turma?

São mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.

Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.

Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.

A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Na Cacau todos são Show!!!

Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!

Main responsibilities

• Responsável por planejar, implementar e coordenar programas de treinamento para vendedores, líderes e franqueados da rede Cacau Show em todo o Brasil. Este profissional terá como missão fortalecer a cultura da marca, garantir a excelência em atendimento e impulsionar resultados de vendas por meio de programas de capacitação presenciais, remotos e EAD.
• Principais Responsabilidades
• Mapear necessidades de treinamento das lojas franqueadas (força de vendas, líderes e franqueados).
• Planejar e executar o calendário anual de treinamentos, alinhado à estratégia do negócio.
• Criar, atualizar e aplicar conteúdos em diferentes formatos (EAD, remoto, presencial, híbrido).
• Desenvolver trilhas de aprendizagem e programas de desenvolvimento de carreira para vendedores e líderes de loja.
• Garantir a padronização e qualidade da experiência de treinamento em toda a rede.
• Acompanhar indicadores de desempenho de treinamento (ex.: participação, conclusão, impacto em vendas e NPS).
• Suportar franqueados e líderes no desenvolvimento de equipes, fortalecendo boas práticas de gestão de pessoas no varejo.
• Atuar em parceria com áreas internas (RH, Marketing, Operações, Expansão) para integrar treinamentos às estratégias da companhia.
• Coordenar a equipe de instrutores e fornecedores externos de treinamento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Pedagogia, Gestão de RH ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Educação Corporativa ou áreas afins.
• Experiência em Treinamento & Desenvolvimento no varejo ou em franquias.
• Vivência em condução de treinamentos para público de vendas e liderança.
• Experiência em metodologias de EAD, treinamentos online e ferramentas digitais de aprendizagem.

Competências Técnicas:

• Conhecimento em metodologias de aprendizagem ativa (gamificação, andragogia, microlearning).
• Habilidade em gestão de plataformas de LMS e ferramentas de treinamento remoto (Zoom, Teams, etc.).
• Capacidade de analisar dados e indicadores de treinamento.
• Competências Comportamentais:
• Forte habilidade de comunicação e influência.
• Facilidade para lidar com diferentes perfis e públicos.
• Capacidade de engajar, inspirar e desenvolver pessoas.
• Proatividade, organização e visão estratégica.
• Paixão por educação, inovação e pelo universo do varejo.

Additional information

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Estacionamento na empresa;
• Cesta Básica ou Vale alimentação;
• Restaurante na empresa;
• Academia na empresa;
• Auxilio Complementar;
• Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).