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Mdsgroup; Porto Alegre; Híbrido; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de benefícios seguros em Porto Alegre está em busca de um profissional para coordenar operações de benefícios seguráveis. O candidato ideal terá formação em Administração e especialização em Gestão de Projetos, além de experiência na área de seguros e foco no cliente. Oferecemos um ambiente em crescimento constante, com benefícios como planos de saúde e odontológico, vale refeição e transporte.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte

Wellhub

Qualificações

• Graduação completa em Administração e correlacionados.
• Pós Graduação/ Especialização/ MBA em Gestão de projetos, Gestão de Pessoas e Legislação da ANS.
• Conhecimento com operações de benefícios (saúde, vida e odontológico).
• Experiência na área de seguros com manutenção de carteira de clientes.

Responsabilidades

• Promover capacitação e desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
• Garantir o cumprimento do planejamento com comunicação clara.
• Realizar gestão de indicadores de sinistros.
• Coordenar operações de benefícios seguráveis.
• Coordenar fluxo de informações dos clientes.
• Gerar e formatar planilhas e documentos adequados.
• Acompanhar e cobrar retorno das cotações e propostas.
• Analisar aderência das propostas recebidas.
• Elaborar apresentações para a área de vendas.
• Atuar de forma consultiva junto a clientes e seguradoras.

Conhecimentos

Foco no cliente

Colaboração

Gestão de indicadores

Tomada de decisão

Inovação

Planejamento

Formação académica

Graduação completa em Administração e correlacionados

Pós Graduação/ Especialização/ MBA em Gestão de projetos

Descrição da oferta de emprego

Job description

Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional que será responsável por coordenar as operações de benefícios seguráveis, assegurando a qualidade das informações, a eficiência dos processos e o alinhamento técnico e estratégico às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.

Main responsibilities

• Promover a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, por meio de avaliações de desempenho estruturadas, feedbacks construtivos e uma liderança ativa, a fim de criar condições, orientar e oferecer caminhos para o crescimento profissional de cada membro da equipe.
• Garantir o cumprimento do planejamento, por meio de uma comunicação clara dos objetivos, definindo expectativas e atribuindo responsabilidades de forma transparente, a fim de garantir que os liderados estejam focados e comprometidos com o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no planejamento.
• Realizar a gestão de indicadores de sinistros, por meio de avaliações e monitoramento, a fim de garantir que os resultados estejam alinhados com a estratégia e cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
• Coordenar as operações de benefícios seguráveis, assegurando a precisão das informações, a conformidade das cotações e propostas comerciais e a eficiência do time operacional, a fim de garantir o atendimento consultivo e a entrega de soluções adequadas às necessidades dos clientes e às diretrizes do negócio.
• Coordenar o fluxo de informações dos clientes, por meio do recebimento, conferência e padronização de faturas, planilhas e arquivos com dados cadastrais (vidas, datas de nascimento, sexo, etc.), a fim de assegurar a consistência das informações e a correta preparação dos materiais para cotação.
• Gerar e formatar planilhas e documentos nos padrões adequados, por meio da consolidação e tratamento dos dados recebidos, a fim de garantir a conformidade dos arquivos encaminhados ao time de Placement e facilitar o processo de elaboração das propostas comerciais.
• Acompanhar e cobrar o retorno das cotações e propostas, por meio de controles de prazos, registros e follow-ups com o time de Placement e/ou seguradoras, a fim de assegurar o cumprimento dos SLA’s e a agilidade nas entregas ao cliente.
• Analisar a aderência das propostas recebidas, por meio da conferência dos dados técnicos e condições comerciais apresentadas, comparando-as com as demandas informadas pelo cliente, a fim de garantir a coerência entre a necessidade do cliente e a solução ofertada.
• Elaborar apresentações, por meio da consolidação de todos os dados e informações recepcionadas, a fim de subsidiar a área de vendas na condução das negociações comerciais.
• Atuar de forma consultiva junto a clientes e seguradoras, por meio da aplicação de conhecimentos sobre produtos benefícios seguráveis, a fim de apoiar o posicionamento técnico e estratégico da área comercial.

Requirements and skills

• Graduação completa em Administração e correlacionados
• Pós Graduação/ Especialização/ MBA em Gestão de projetos, Gestão de Pessoas e Legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar)
• Conhecimento com operações de benefícios (saúde, vida e odontológico), regras contratuais de operadoras e/ou seguradoras
• Experiência na área de seguros com manutenção e gestão de carteira de clientes bem como processos operacionais.
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, planejamento, gestão de indicadores, tomada de decisão e gestão de pessoas.

Additional information

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte
• Wellhub

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.