Job description
Consultoria de RH - Grupo Veralana, contrata profissional responsável por atender clientes e prospects, prestando orientações especializadas sobre o processo de blindagem automotiva, tipos de proteção, materiais, níveis de blindagem e legislação vigente.
Main responsibilities
- Atender clientes presencialmente, por telefone e meios digitais, prestando consultoria sobre blindagem.
- Avaliar veículos e orientar sobre adequações técnicas e personalizações possíveis.
- Explicar níveis de blindagem, tipos de materiais, certificações e garantia.
- Elaborar orçamentos e propostas técnicas comerciais.
- Acompanhar o processo de blindagem, mantendo o cliente informado sobre etapas e prazos.
- Apoiar a equipe técnica na tradução das necessidades do cliente em especificações de serviço.
- Manter-se atualizado sobre normas, tendências e tecnologias do setor de blindagem.
- Realizar visitas comerciais e técnicas conforme demanda.
- Auxiliar na resolução de problemas técnicos e dúvidas no pós-venda.
- Manter contato constante com clientes, equipe técnica e fornecedores.
Requirements and skills
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Vivência em vendas consultivas ou atendimento técnico no setor automotivo, preferencialmente em blindagem, funilaria, mecânica ou concessionárias.
- Noções técnicas de mecânica automotiva.
- Conhecimento sobre tipos e níveis de blindagem (diferencial).
- Conhecimento básico de informática e CRM.
Competências Comportamentais
- Habilidade de comunicação e negociação.
- Organização e proatividade.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Capacidade de traduzir termos técnicos para o cliente de forma clara.
- Empatia e foco no cliente.
- Resolução de problemas.
- Trabalho em equipe.
Additional information
Remuneração e Benefícios
- Regime CLT
- Salário a combinar fixo + comissão
- Vale refeição + Vale transporte
Horário, formato e local de trabalho
- Segunda a quinta de 8:00h as 18:00h / sexta de 8:00h as 17:00h
- Presencial 100%
- São Paulo – Tatuapé (próximo à estação do metrô)